【摘 要】
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目的:探讨护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响.方法:研究时段为2017年1月-2018年5月,研究对象为我院急诊科收治的患者,共选择60例,根据患者入院时间先后进行编号,利
【机 构】
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启东市中医院急诊科,江苏 南通,226200
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目的:探讨护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响.方法:研究时段为2017年1月-2018年5月,研究对象为我院急诊科收治的患者,共选择60例,根据患者入院时间先后进行编号,利用计算机软件,遵照随机原则进行分组,分为对照组及观察组,每组30例,对照组实施常规护理干预,观察组在此基础上强化护患沟通,观察对比两组患者护理满意度和风险事件发生情况.结果:观察组患者护理满意度为93.33％,与对照组70.00％相比较高,P<0.05;观察组风险事件发生率为10.00％,与对照组33.33％相比较低,P<0.05.结论:在急诊科患者护理中,强化护患沟通可提高护理工作质量,患者满意度较高,且有效降低了风险事件发生率,推荐探索性推广.
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