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继续上期没有谈完的问题——处理好用户的需求,需要做好哪三件事:rn首先,用户提出的需求很少有不合理的.只是用户提出的实现办法有时并不能真正解决问题而已.rn如果是业务流程上的管理问题,实施工程师要像一个顾问一样去思考,让用户从技术性思维中跳出来,认识到管理问题不能靠技术去解决,除非我们找到了管理的对策办法.比如上期分享的药品信息维护范例.