浅析金融信息化管理存在问题及改进措施

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  摘要:关于金融信息化的概念,虽然各种观点的说法多少有些不同,但简而言之,金融信息化就是指将现代信息技术应用于金融领域的过程。近年来,我国金融改革与创新的步伐持续加快,金融服务水平和服务能力进一步提高。本文探讨了金融信息发展的现状,以及金融信息管理存在问题及改进措施。
  关键词:金融信息化 信息技术 应用 创新 服务 市场 方向
  国家信息化的一个重要的组成部分就是金融信息化,它与居民以及企业等整个社会的信息化紧密相关,相辅相成。随着中国银行业的不断发展改革,以中、农、工、建、交等五大国有控股银行为代表的各家银行都加快了综合业务系统以及全国数据处理大集中的建设,明显的提高了创新能力、服务质量以及核心竞争力。本文探讨了金融信息发展的现状和存在的问题,以及金融信息管理改进措施。
  1 金融信息化现状
  中国金融信息化建设的发展历程可以大概划分为三个阶段:第一,金融电子化阶段,上个世纪七十到八十年代,计算机取代手工,实现柜台服务自动化以及实现同城通存通兑;第二,金融数据集中化阶段,上世纪九十年代实现了省际互通互连;第三,业务综合化阶段,21世纪前五年,中国国内银行利用互联网技术加快金融创新,逐步开拓出了电子商务、网上银行、网上支付等新业务。目前,随着中国金融业的改革与发展,信息化已经成为高效、安全、方便的金融服务体系,更是提高企业内部管理水平以及优化资源配置的重要手段。2010年9月,中国金融信息技术创新战略联盟在北京宣布成立,标志着中国金融信息技术创新步伐加快。
  2 金融信息化管理应用存在的问题
  金融信息化主要表现在两个方面:业务信息化和管理信息化。虽然中国的信息化建设的先进技术基本与国外持平,但是国内银行仅仅将网络技术限于局部以及内部集成两个层次,因此运行效率、综合程度以及信息服务水平与发达国家相比仍旧处于初级阶段。
  此外,金融行业营业网点IT系统的关键性日益突出,机房建设的重要性也明显提升,伴随着信息化建设的深入,我国金融行业在完成“数据大集中”的同时,也正在围绕着业务发展的需要,逐渐从“数据大集中”向“多业务整合”过渡。在“后数據大集中”时代,各大金融机构更注重贴近客户的营业网点端的建设,营业网点IT建设水平将在金融机构的竞争舞台上扮演越来越重要的角色。因此我们要重视以下四个问题,并找出解决办法。
  2.1 金融机构机房建设效率有待提高 最基层的网点单元构成了金融机构营业系统的主体,并且这些网点数量众多、分布广泛,其对金融企业业务的拓展起到了举足轻重的作用。但是如果经营效率不高,就不会体现网点的众多优势。如果想让营业网点经营安全、稳定、可靠,就必须解决机房建设效率不高的问题。
  2.2 机房的空间难以持续扩容 我们知道,因为竞争激烈,商业银行营业网点遍地开花,但有的地段由于其具有的特殊性,往往在空间上带来诸多限制。比如,城市商业中心一般地处繁华地段,这些地段店铺鳞次栉比,经营场所空间大多有限。这样就比较难为机房建设提供所需空间,尤其是无法保证以后的扩容空间。
  2.3 信息化人才的缺乏 由于机房是一个庞大而复杂的系统,因此机房的建设以及后期的维护管理都需要专业的IT人员,如,基础设施的动力以及环境调节系统就涵盖了空调、电池、服务器机柜以及UPS等多种设备。由于这些设备共同组成了一个有机的整体,因此,为了保证系统的可靠运行,必须保证机房的每一个设备都正常运行,如果某一个环节出现故障就会造成牵一发而动全身的后果,都可能造成巨大的损失。但是营业网点作为金融机构基层端,配备的人员比较少,更少专门的IT技术人员,建设机房困难重重,更不用说维护与管理。
  3 金融信息化管理的改进措施
  从中国金融系统未来发展战略的需要出发,规划并部署了整体的IT策略、总体框架、技术标准、协同关系、建设步骤、实施方法以及人员配置等内容。以提升产业技术创新能力为目标的SAFTI联盟的建立将有效地促进产学研的结合,形成健康、协作以及技术资源共享的机制。在可见的为了SAFTI将对行业形成四轮驱动的变革局面:
  第一,为了突破产业发展的核心技术而形成统一的技术标准,必须紧紧围绕信息化技术创新链并且运用市场机制集聚创新资源,真正实现产学研的有机结合,开展技术合作。第二,为了保证共享知识产权,应当建立公共技术平台实现创新资源的有效分工与合理衔接。第三,为了有效的提升产业的整体竞争力,必须通过技术转移以加速科技成果的商业化运用。第四,以为产业持续提供创新人才为目的,联合培养人才并且加强人员的交流互助。
  4 结束语
  金融企业要想解决现阶段所面临的管理问题,满足企业发展需求,就必须引入先进的协同应用管理理念和企业协同应用系统。随着数据大集中建设的基本完成,未来金融业建设的重点将是管理信息化以及服务信息化。虽然我国银行信息化建设非常迅速,但是在建设过程中没有做到充分利用现代的信息系统,因此,没有发挥现有系统的价值。为了有效利用和挖掘现有系统的价值,就必须提高我国金融信息服务的水平。
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