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当前,我国IT应用存在的主要问题是庞杂凌乱的系统,冗长的部署周期,IT边际效益递减等。在这样的形势下,企业要想依靠IT技术赢得战略竞争优势,必须制订基于IT的企业战略,高度重视系统整合与效率,以建设简洁、优化的系统为目标。同样,用户需求的变化,也对IT供应商提出了挑战,这主要表现在产品适应性实用程度、产品价格与部署周期、维护与专业服务能力等3大方面。