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当前，我国IT应用存在的主要问题是庞杂凌乱的系统，冗长的部署周期，IT边际效益递减等。在这样的形势下，企业要想依靠IT技术赢得战略竞争优势，必须制订基于IT的企业战略，高度重视系统整合与效率，以建设简洁、优化的系统为目标。同样，用户需求的变化，也对IT供应商提出了挑战，这主要表现在产品适应性实用程度、产品价格与部署周期、维护与专业服务能力等3大方面。