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我国星级酒店情感服务存在的问题与对策
我国星级酒店情感服务存在的问题与对策
来源 :佳木斯职业学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yaya_tush
【摘 要】
:
我国星级酒店情感服务存在认识不足和针对性缺失等问题,因此,应充分重视情感因素,实施情感定位;注重情感因素应用,开展品牌营销;实施精准化服务,提升品牌建设效果.
【作 者】
:
王涌涛
【机 构】
:
平顶山学院旅游与规划学院
【出 处】
:
佳木斯职业学院学报
【发表日期】
:
2017年5期
【关键词】
:
情感因素
综合竞争力
星级酒店
品牌形象
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我国星级酒店情感服务存在认识不足和针对性缺失等问题,因此,应充分重视情感因素,实施情感定位;注重情感因素应用,开展品牌营销;实施精准化服务,提升品牌建设效果.
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