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质量是企业的生命。世界著名企业之所以具有强大的竞争能力,很重要的一点,就在于它们始终围绕质量这一主题,以质量求生存,以质量求发展。 杜邦公司的1％=100％公式 在杜邦公司的高层决策者和经营人员中,流传着一个公式:1％=100％。这一看似荒谬的公式,却直接道出公司对待产品质量的严谨态度。他们认为如果企