矿区窗口服务质量管理及成效探讨

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矿区窗口服务是矿区服务的最前沿地带,是矿区形象的直观体现,所以加强对矿区窗口服务的管理显得尤为必要.本文主要对当前矿区窗口服务的质量管理情况进行分析,并对管理策略的具体实施成效进行探讨.
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