基于心理契约的视角分析东航事件

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现代企业越来越重视员工对组织的忠诚感,而心理契约是影响员工建立组织忠诚感的心理因素,从心理契约的角度去分析东航事件,从员工和组织方面探讨心理契约管理在实施过程中存在的问题,并针对这些问题找到解决的途径和措施,达到提高员工忠诚度的目的。 Modern enterprises pay more and more attention to employee loyalty to the organization. However, psychological contract is the psychological factor that affects employees’ establishment of organizational loyalty. From the perspective of psychological contract, it analyzes the events of China Eastern Airlines and discusses the management of psychological contract in the process of implementation from the aspect of staff and organization The existing problems and find solutions to these problems and measures to achieve the purpose of improving employee loyalty.
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