论文部分内容阅读
2017年以来，广元市苍溪县社保局在业务成倍增加、人员严重不足的情况下，精简办事流程、提高服务效率，大力推进优质服务窗口建设。一是规范化管理。窗口管理和激励制度完善，严格酋问责任制和限时办结制，从制度上堵塞漏洞，有序管理。二是标准化建设。通过窗口工作大练兵等活动．使工作人员保持良好精神风貌，树立优质窗口形象，为办事群众积极开展“温情服务”。三是零差销经办。