走进星巴克——新零售时代下的“场景式体验”

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<正>为什么人们故土难离,为什么大学校园永留记忆,那是因为人们将情感注入。新零售时代,由体验而激发出的情感共鸣,将成为一个品牌独特的个性,与味道、与视觉、与心灵相关。这不仅是与消费者恒久的情感连接,也是一个品牌的生命力所在。从北京首都机场到成都太古里,从丽江古城到武汉天地,从上海迪士尼度假区到广州中山三路老洋楼,每一个时间,每一个空间,都有不同"味道"的星巴克门店静静守候,或简约时尚,或古朴怀旧,在这里,人们将心灵安放,留下对那座城的美好记忆。
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