国外如何避免医患冲突

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美国:医院门口都有安检2004年美国职业安全卫生管理局(0SHA)颁布了第一版《医疗和社会服务工作者防止工作场所暴力指南》。《指南》有几方面规定:一是医院的报警防范设施和与警方的合作:如医疗场所必须安装报警钮,配备手持报警器、移动通讯步话机等有效的报警系统;医院大门必须装备金属探测器;必须装备24小时监控系统等。美国各地警方非常注意在医院附近的巡逻,病患家属很难进入治疗区和住院区,进入者都要签到并佩戴通行证等。二是美国的医院多有严格的门禁制度,医院须建立有暴力记 USA: Security at the hospital entrance In 2004, the U.S. Occupational Safety and Health Administration (OSHA) issued the first edition of the Guide to Prevention of Workplace Violence by Medical and Social Services Workers. There are several provisions in the Guide: First, the hospital’s alarm prevention facilities and cooperation with the police: such as medical sites must be installed alarm button, equipped with a handheld alarm, mobile communication walkie-talkies and other effective alarm system; the hospital gate must be equipped with metal detection Must be equipped with 24-hour monitoring system. Police in all parts of the United States pay great attention to patrolling near the hospital. Patients’ families have difficulty accessing the treatment and inpatient areas. All those entering the country must sign in and wear a pass. Second, the United States hospitals have more strict access control system, the hospital must establish a violent mind
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