湖南天闻 优秀技能人才如何炼就

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  2012年11月23日,“第三届全国印刷行业职业技能大赛暨第42届世界技能大赛选拔赛”(以下简称“第三届技能大赛”)正式落幕,湖南天闻新华印务有限公司(以下简称“湖南天闻”)取得了前所未有的好成绩,既书写了湖南印刷业的辉煌,也赢得了属于湖南天闻的荣誉。那么,湖南天闻有着怎样的人才培养机制?获奖选手凭借怎样的特质取得如此骄人成绩?本刊记者有幸采访了此次分别获得第三届技能大赛平版印刷工职工组一等奖和二等奖的湖南天闻员工符志良和宋志林,请他们介绍湖南天闻的人才培养机制以及自己的成长故事。
  丰富培训渠道 建立激励制度
  近年来,随着市场经济的深入发展,人才流动异常频繁,吸引、培养和留住人才也成为一个企业生存和发展的重要砝码。对于有着60年历史的大型国有印刷企业来说,人才无疑是最宝贵的财富。为了积累人才,除了针对性地引进人才之外,湖南天闻特别注意发现人才、培养人才并不拘一格地聘用,源源不断地为企业发展注入新“能量”。
  “对于新员工,我们有一套新员工培训流程,从企业认知培训,到团队精神培养,再到印刷知识培训,这些都使新员工对企业有了归属感。而且,我们公司采用老员工带新员工的‘1对1’方式,这也使新员工能够快速成长。”符志良说道。
  对于老员工来说,湖南天闻也有一套人才培养机制,会不定期送他们到湖南省印刷协会和一些专业机构参加技术培训,并选送优秀的印刷机长出国进行短期进修。宋志林认为,这些培训不仅开拓了员工的眼界,更让员工能及时了解印刷的新动向、新技术。宋志林告诉记者,从1997年毕业进入湖南天闻以来,他先后接受过湖南省印刷协会举办的高级技师培训、金东纸业的印刷技术培训以及海德堡深圳印刷媒体技术中心(PMA)的机长认证培训等,这些培训对其自身的成长与发展影响深远。
  除此之外,湖南天闻还经常举办部门之间的技术交流活动,请北京印刷学院等印刷院校老师到企业做技术讲座,请海德堡、高斯、小森、方正等厂商的技术人员定期讲课,使员工在公司能感受到浓厚的技术氛围。
  在提供丰富的培训机会的同时,对员工的激励也必不可少。为了鼓励员工不断学习,提升自身技能,湖南天闻先后出台了专业职称评定奖励制度、一线员工技术职称奖励制度等,将培训结果与个人工资、津贴相挂钩。例如,员工接受了一定量的培训并通过考核之后,工资就会增加;获得了相关印刷职业技能证的员工,能获得一定的职称津贴。另外,湖南天闻还设有首席机长、特级技工等称号,对技术过硬的技术人员,从精神上给予激励,在待遇上予以重视,他们在工作中赢得了尊重,体会到幸福。
  “这些激励制度使得我们卯足了劲学习!”符志良笑道。目前,湖南天闻拥有高级技师9名、中级技师 62名、初级技师110名,庞大的人才队伍为企业发展加足了马力。
  重视人才培养的湖南天闻,对此次技能大赛也给予了高度重视,认为这是展现湖南天闻风貌、提高员工印刷技能的好机会。在湖南省新闻出版局和湖南省印刷协会的大力支持下,2012年5月初,湖南天闻成立了以副总经理李欣涛挂帅的考评组,在公司内部鼓励和选拔员工报名参赛。通过理论考试、实际操作考核等层层选拔,湖南天闻最后选出了6位技术过硬的骨干尖子。第三届技能大赛前,湖南天闻还对参赛选手进行了不同类型的强化培训,如请公司内部的专家、相关院校的教授答疑解惑,派送参赛选手参加深圳等地举行的技术培训等,帮助参赛选手进一步提高操作技能。符志良深有感触地说:“如果没有湖南天闻这个‘大家庭’的贴心关怀和辛勤培育,我也不过是一名普通的印刷工,很难取得今天的成绩。”
  注重日常积累 加速个人成长
  企业对人才的培养固然重要,但员工的自身努力更不可或缺。高超技能的炼就,绝非一朝一夕之功,而是工作经验的积累和自身砺炼的结果。符志良和宋志林就是湖南天闻众多优秀人才的缩影。虽然俩人都是30岁出头,却有着10余年的机台操作经验,仅用1年多的时间就由机长助手成长为合格的机长,可谓年轻有为。谈及其中秘诀,符志良说道:“当机长助手时,需要搬纸、擦橡皮布、上版等,这些都是印刷企业中最脏最累的活,很多人都不愿意干,但我认为不管什么工作,都能学到东西,所以不管什么活都抢着干。”宋志林也认为机长助手工作非常锻炼人,能够提高基本技能,为以后的工作打下良好的基础。如今他们一位是海德堡四色机的机长,一位是海德堡八色机的机长,操作水平都令人称道。
  工作中,爱钻“牛角尖”是符志良和宋志林共同的特质,他们都是遇到问题非要搞明白,不放过任何一个故障。“钻‘牛角尖’往往能钻出大学问,学到很多东西,对工作非常有帮助。”他们这样认为。宋志林操作过的海德堡SM102在投产时曾遇到过漏机油的现象,不仅使得工作效率低下,而且产品质量也得不到保证。海德堡的工程师对此也束手无策。然而,宋志林并没有放弃,其带领机台其他人员经过2个月的时间将此问题解决,收获也颇多。


  “严谨认真的工作态度也是工作中必不可少的。”符志良补充道,“客户过来签样,有时候客户认为可以了,但从专业角度来说,还有需要提高的地方,这时,我会向客户讲清楚哪些地方还能改善。”严谨认真的工作态度,使他们不仅能满足客户需求,更能超越客户期望。记者了解到,由于符志良和宋志林所印的产品质量出众,许多客户都点名要用他们的机台印,所以1年365天,他们的机台几乎没有休息过。
  另外,两位年轻机长都以不断实践、善于总结著称,在机器拆卸、检修现场,总能看到他们专注的身影,在他们看来,只有了解机器,读懂机器,才能真正随心所欲地驾驭好机器。宋志林有一个笔记本,上面详细记录着他在工作中遇到的问题、解决方法等,可谓一本“印刷宝典”。在2012年湖南天闻开展的“金点子”、“小窍门”活动中,符志良和宋志林积极参与,将工作经验与人分享,符志良写了3篇,宋志林写了5篇。
  第三届技能大赛虽已谢幕,但湖南天闻展现出的整体技术实力给我们留下了深刻印象。厚积薄发的湖南天闻在前进中收获,在收获中壮大,湖南天闻的明天将更加辉煌!
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