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提高医院药学服务质量,是医院药学服务工作者的重要研究课题。该文从服务营销管理学角度,分析了医院药学服务质量标准的制订与管理理念。
医院药学服务产品质量标准的制订与管理
【摘 要】
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提高医院药学服务质量,是医院药学服务工作者的重要研究课题。该文从服务营销管理学角度,分析了医院药学服务质量标准的制订与管理理念。
【机 构】
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青岛大学医学院第二附属医院药剂科
【出 处】
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中国药业
【发表日期】
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2011年4期
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