论文部分内容阅读
作为保险行业协会的秘书长，王治超是第二次应邀参加“恒安标准寿险指数发布”活动。对于这项指数研究，他给予了非常积极的肯定，并呼吁保险业加强量化分析和结构分析，多用数字和曲线说话。
问：您认为恒安标准寿险指数研究的意义在哪里?
答：恒安标准寿险指数有一定的意义。它通过数学模型的方式将消费者对关爱、财务展望、风险和专业建议的认知，以及消费者对寿险的印象和购买意向进行综合评价，反映消费者对寿险需求和供给的综合认知。恒安标准人寿作为这样一个公司，更多关注投保人对此的关注，具有很强的人文关怀，体现出了保险覆盖个人和家庭、覆盖社会生活的本质，与市场经济、与和谐社会相一致。
问：您认为恒安标准寿险指数研究对行业监管的作用是什么?
答：恒安寿险指数具有承载我国寿险发展轨迹的功能。只要寿险指数是科学的、准确的，就能反映寿险的发展，反映寿险当中存在的问题，能为监管部门提供参考，能为行业处理工作提供依据。
问：与2007年相比，2008恒安标准寿险指数发生了一些变化，站在行业的角度，您觉得2008年寿险市场有哪些变化?
答：新的寿险指数的报告信息量非常丰富，其中绝大部分数据都是上升的，我为此感到很欣慰，说明保险市场有了进步。2007年总指数是66.85，2008年是70.65。简单打个比方，60是本科的基础分，70分是研究生的基础分，大家不要小看这个分，说明保险业站在了一个新的起点上。
问：您提出“保险行业的发展需要用更多的指标体系来反映，多用数字和曲线说话”，您认为数字和曲线对于保险业有什么作用?
答：看待和评价保险行业时，除了解掌握保险业的功能作用、行业的本质特征外，还要对数据指标高度重视。我们需要对现有的指标进行评估，形成科学的指标体系。比如如何抛弃“规模保费”的概念，真正推动“标准保费”的出台?如何真实反映行业和公司发展的内涵价值?对营销员，我们不能只关心其队伍存量有221万人，还要关心它的流量、它的留存率。另外，我们还要关心投保人的保单继续率，看人均保单，看客户满意度，看保障性保单件数占总保单件数的比例，看保额即保险为国民经济和人民生活的保障程度等。当然，建立符合我国保险业发展现状的指标体系工作一直在探索和推进中，目前还需要行业上下共同努力。
问：在这些方面，协会将会有哪些举措?
答：我们将与恒安标准更加紧密合作，如果有可能的话，我们跟恒安标准牵头人沟通多次，将来使该指数作为行业共同追求的行业指数来发挥。
问：您认为恒安标准寿险指数研究的意义在哪里?
答：恒安标准寿险指数有一定的意义。它通过数学模型的方式将消费者对关爱、财务展望、风险和专业建议的认知，以及消费者对寿险的印象和购买意向进行综合评价，反映消费者对寿险需求和供给的综合认知。恒安标准人寿作为这样一个公司，更多关注投保人对此的关注，具有很强的人文关怀，体现出了保险覆盖个人和家庭、覆盖社会生活的本质，与市场经济、与和谐社会相一致。
问：您认为恒安标准寿险指数研究对行业监管的作用是什么?
答：恒安寿险指数具有承载我国寿险发展轨迹的功能。只要寿险指数是科学的、准确的，就能反映寿险的发展，反映寿险当中存在的问题，能为监管部门提供参考，能为行业处理工作提供依据。
问：与2007年相比，2008恒安标准寿险指数发生了一些变化，站在行业的角度，您觉得2008年寿险市场有哪些变化?
答：新的寿险指数的报告信息量非常丰富，其中绝大部分数据都是上升的，我为此感到很欣慰，说明保险市场有了进步。2007年总指数是66.85，2008年是70.65。简单打个比方，60是本科的基础分，70分是研究生的基础分，大家不要小看这个分，说明保险业站在了一个新的起点上。
问：您提出“保险行业的发展需要用更多的指标体系来反映，多用数字和曲线说话”，您认为数字和曲线对于保险业有什么作用?
答：看待和评价保险行业时，除了解掌握保险业的功能作用、行业的本质特征外，还要对数据指标高度重视。我们需要对现有的指标进行评估，形成科学的指标体系。比如如何抛弃“规模保费”的概念，真正推动“标准保费”的出台?如何真实反映行业和公司发展的内涵价值?对营销员，我们不能只关心其队伍存量有221万人，还要关心它的流量、它的留存率。另外，我们还要关心投保人的保单继续率，看人均保单，看客户满意度，看保障性保单件数占总保单件数的比例，看保额即保险为国民经济和人民生活的保障程度等。当然，建立符合我国保险业发展现状的指标体系工作一直在探索和推进中，目前还需要行业上下共同努力。
问：在这些方面，协会将会有哪些举措?
答：我们将与恒安标准更加紧密合作，如果有可能的话，我们跟恒安标准牵头人沟通多次，将来使该指数作为行业共同追求的行业指数来发挥。