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四季酒店的服务战略
四季酒店的服务战略
来源 :商学院 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qnmdmm
【摘 要】
:
<正>商业管理领域,有些经验和教训可以借鉴,有些则永远无法模仿。难以被模仿或者复制的内容,对于个体来讲,属于不可替代性,对于企业而言,即核心竞争力。个体要想保持高不可替
【作 者】
:
马新莉
王志勤
【出 处】
:
商学院
【发表日期】
:
2012年10期
【关键词】
:
酒店集团
酒店业
酒店运营
汽车旅馆
卡尔顿
温哥华
多伦多
入住率
高端酒店
麦当劳
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<正>商业管理领域,有些经验和教训可以借鉴,有些则永远无法模仿。难以被模仿或者复制的内容,对于个体来讲,属于不可替代性,对于企业而言,即核心竞争力。个体要想保持高不可替代性很难,因为组织有强大的能力补偿机制。而一家企业,若拥有真正的核心竞争力,比如企业氛围或者文
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