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[摘 要] 商业道德与企业伦理是有区别的，正是这种区别决定了商业道德是主要矛盾，企业伦理是次要矛盾。分析当前中国社会主义市场经济中各种不伦理显现，借鉴国外经验，这是市场经济发展的必有之路。对于建设和谐社会，就应该从公民的道德素质入手，注重规则和制度的制定。
[关键词] 商业道德 企业伦理 法制健全
一、商业道德与企业伦理的区别
道德与伦理是不同的,商业道德与企业伦理也是不同的。道德指的是一个人心中最高的是非善恶标准,将这个标准应用在商业工作生涯上,就是一个人的商业道德。伦理是一个社会公认的恰当的关系与行为的标准,将这个标准应用在商业活动中,就是企业伦理。也就是说,企业伦理是个人或公司在商业活动中与其他个人或团体互动时应有的行为规范和关系模式。伦理作为一个标准,反映的是人与人之间的期望,是人与社会期望的互动,其本质是社会性的;对个人来说,伦理是外在的。道德则是个人的、内在的,是一个用来决定要不要遵循社会伦理的个人标准,反映的是人对自己的期望,是一个人与“人之所以是人”的最高标准和最低要求的互动。
二、目前我国商业领域内商业伦理精神缺失的主要表现
1.大部分商业主体对商业伦理精神的基本知识掌握不多,不明白强化商业伦理的重要作用,不知道提高道德素质对增强整体竞争力的重要意义,功利主义思想比较严重。在实际经营活动中,很多商业企业还没有建立明确的善恶标准,常常出现不文明、不道德、惟利是图、坑蒙拐骗等丧失良知的行为。危害市场秩序,损害消费者利益。另外,很多商业主体行为自律的能力不强。
2.商业诚信精神匮乏信用是市场经济的基石,没有或丧失了信用,轻者危害经济健康发展,重者会导致经济崩溃的灾难性后果。目前我国厂商的信用意识十分淡薄,信用危机频频发生。主要表现在以下几个方面:(1)银行信用关系危机。厂商屡屡“设局”骗取银行信用,使银行债权虚置等。(2)商业信用关系危机。商业信用关系紊乱、社会正常的商业信用功能遭到摧毁性破坏。(3)消费者对厂商的信任危机。长期以来,许多厂商并未真正从消费者的角度来考虑自己的行为,因此其损害消费者利益的行为极为普遍。
3.商业公平竞争精神缺失市场经济是竞争型的经济,凡竞争都需要秩序,不受任何约束的竞争本身会带来损害竞争的后果,市场运行有序化就是要规范市场主体行为,消除不正当竞争和垄断,让所有的市场经营主体在同等的条件下公平竞争。但是,公平竞争有时是很难实现的。在体制转换的过程中,不公平的现象大量产生,美国学者把这些现象归纳为五类:“贿赂胁迫、欺骗、偷窃和不公平歧视”。
三、原因分析
1.体制转型造成传统商业伦理精神被破坏。不同的时代、不同的社会经济体制,以及不同程度的生产力水平,必然催生和孕育出与之相应的商业伦理精神。由于我国的市场经济体制目前还处在形成的过程中,与市场经济相契合的新的商业伦理精神,还处在不断形成和逐步完善的过程之中,社会主义市场经济的新秩序尚未真正建立起来,法制规范还不健全,企业行为与体制之间还存在诸多方面的不适应,在很多问题上,企业可以绕开法律而行,也给企业违背商业道德留下了很大的空间,商业伦理精神的建设只能是流于形式,缺乏实效性。
2.权力寻租导致官场与市场的结合。在计划经济向市场经济转换的过程中,权力进入流通领域,权力和私利相结合、官场和市场相结合,腐败行为猖獗,大肆侵吞由政治权力受托的国家财产和由企业领导受托的集体财产。由于权力进入市场,市场竞争规则也发生了变化,并不完全依照优胜劣汰的法则运行,而是按照权力规定的方式来进行,最普遍的就是所谓地方保护主义、部门保护主义,往往成为企业不道德行为的保护伞,对企业不道德的经商活动起了推波助澜的作用。从中尝到甜头的商业企业,逐步忘记了公平竞争、积极进取、优质服务、诚信不欺的伦理精神,使正常的商业伦理精神被破坏。
3.商业主体对自身伦理道德建设的重视力度不够。在计划经济时代,由于不存在市场竞争,我国商业养成了吃“大锅饭”、搞“平均主义”等严重的官商作风,企业效益的好坏与职工个人没有任何关系,商业主体不存在伦理道德建设的外在压力,在整个计划经济时代,我国商业主体的伦理道德建设是极不成功的。在市场经济的环境中,虽然逐步形成了道德建设的外在压力,但商业主体本质上的牟利性,往往使其忽略利他的社会责任,导致很多商业主体只重视物质技术设备的更新改造和经营方式方法的提高,从根本上忽视商业伦理精神的培育和锻造。
四、当代商业伦理精神缺失的对策研究
1.促进商业主体正确认识商业道德精神的功能,充分发挥当代商业道德精神的作用。
2.促进商业主体确立科学的商业价值观,大力弘扬社会主义市场经济的商业伦理精神。
3.促进商业主体不断加强自我修炼,全面提升主体成员的道德素质。
4.建立完善法律法规,监管制度,加大商业主体不伦理的成本,设计合理的制度,引导各主体自愿自发地去遵守商业伦理。
5.建立企业伦理的评价机制。企业所面对的消费者是一个巨大的群体,他们的意见和建议要及时和商业主体进行无障碍的沟通。如此,可促进企业主体提高认识水平和觉悟意识
参考文献:
[1]赵丽琼:商业伦理的构建——公司治理的一个视角/商业研究.2006.（21)
[2]武经伟 方盛举:全面发展的经济人道德人社会人[M].北京:人民出版社,2002
[关键词] 商业道德 企业伦理 法制健全
一、商业道德与企业伦理的区别
道德与伦理是不同的,商业道德与企业伦理也是不同的。道德指的是一个人心中最高的是非善恶标准,将这个标准应用在商业工作生涯上,就是一个人的商业道德。伦理是一个社会公认的恰当的关系与行为的标准,将这个标准应用在商业活动中,就是企业伦理。也就是说,企业伦理是个人或公司在商业活动中与其他个人或团体互动时应有的行为规范和关系模式。伦理作为一个标准,反映的是人与人之间的期望,是人与社会期望的互动,其本质是社会性的;对个人来说,伦理是外在的。道德则是个人的、内在的,是一个用来决定要不要遵循社会伦理的个人标准,反映的是人对自己的期望,是一个人与“人之所以是人”的最高标准和最低要求的互动。
二、目前我国商业领域内商业伦理精神缺失的主要表现
1.大部分商业主体对商业伦理精神的基本知识掌握不多,不明白强化商业伦理的重要作用,不知道提高道德素质对增强整体竞争力的重要意义,功利主义思想比较严重。在实际经营活动中,很多商业企业还没有建立明确的善恶标准,常常出现不文明、不道德、惟利是图、坑蒙拐骗等丧失良知的行为。危害市场秩序,损害消费者利益。另外,很多商业主体行为自律的能力不强。
2.商业诚信精神匮乏信用是市场经济的基石,没有或丧失了信用,轻者危害经济健康发展,重者会导致经济崩溃的灾难性后果。目前我国厂商的信用意识十分淡薄,信用危机频频发生。主要表现在以下几个方面:(1)银行信用关系危机。厂商屡屡“设局”骗取银行信用,使银行债权虚置等。(2)商业信用关系危机。商业信用关系紊乱、社会正常的商业信用功能遭到摧毁性破坏。(3)消费者对厂商的信任危机。长期以来,许多厂商并未真正从消费者的角度来考虑自己的行为,因此其损害消费者利益的行为极为普遍。
3.商业公平竞争精神缺失市场经济是竞争型的经济,凡竞争都需要秩序,不受任何约束的竞争本身会带来损害竞争的后果,市场运行有序化就是要规范市场主体行为,消除不正当竞争和垄断,让所有的市场经营主体在同等的条件下公平竞争。但是,公平竞争有时是很难实现的。在体制转换的过程中,不公平的现象大量产生,美国学者把这些现象归纳为五类:“贿赂胁迫、欺骗、偷窃和不公平歧视”。
三、原因分析
1.体制转型造成传统商业伦理精神被破坏。不同的时代、不同的社会经济体制,以及不同程度的生产力水平,必然催生和孕育出与之相应的商业伦理精神。由于我国的市场经济体制目前还处在形成的过程中,与市场经济相契合的新的商业伦理精神,还处在不断形成和逐步完善的过程之中,社会主义市场经济的新秩序尚未真正建立起来,法制规范还不健全,企业行为与体制之间还存在诸多方面的不适应,在很多问题上,企业可以绕开法律而行,也给企业违背商业道德留下了很大的空间,商业伦理精神的建设只能是流于形式,缺乏实效性。
2.权力寻租导致官场与市场的结合。在计划经济向市场经济转换的过程中,权力进入流通领域,权力和私利相结合、官场和市场相结合,腐败行为猖獗,大肆侵吞由政治权力受托的国家财产和由企业领导受托的集体财产。由于权力进入市场,市场竞争规则也发生了变化,并不完全依照优胜劣汰的法则运行,而是按照权力规定的方式来进行,最普遍的就是所谓地方保护主义、部门保护主义,往往成为企业不道德行为的保护伞,对企业不道德的经商活动起了推波助澜的作用。从中尝到甜头的商业企业,逐步忘记了公平竞争、积极进取、优质服务、诚信不欺的伦理精神,使正常的商业伦理精神被破坏。
3.商业主体对自身伦理道德建设的重视力度不够。在计划经济时代,由于不存在市场竞争,我国商业养成了吃“大锅饭”、搞“平均主义”等严重的官商作风,企业效益的好坏与职工个人没有任何关系,商业主体不存在伦理道德建设的外在压力,在整个计划经济时代,我国商业主体的伦理道德建设是极不成功的。在市场经济的环境中,虽然逐步形成了道德建设的外在压力,但商业主体本质上的牟利性,往往使其忽略利他的社会责任,导致很多商业主体只重视物质技术设备的更新改造和经营方式方法的提高,从根本上忽视商业伦理精神的培育和锻造。
四、当代商业伦理精神缺失的对策研究
1.促进商业主体正确认识商业道德精神的功能,充分发挥当代商业道德精神的作用。
2.促进商业主体确立科学的商业价值观,大力弘扬社会主义市场经济的商业伦理精神。
3.促进商业主体不断加强自我修炼,全面提升主体成员的道德素质。
4.建立完善法律法规,监管制度,加大商业主体不伦理的成本,设计合理的制度,引导各主体自愿自发地去遵守商业伦理。
5.建立企业伦理的评价机制。企业所面对的消费者是一个巨大的群体,他们的意见和建议要及时和商业主体进行无障碍的沟通。如此,可促进企业主体提高认识水平和觉悟意识
参考文献:
[1]赵丽琼:商业伦理的构建——公司治理的一个视角/商业研究.2006.（21)
[2]武经伟 方盛举:全面发展的经济人道德人社会人[M].北京:人民出版社,2002