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在以知识为主导的时代,知识是企业最重要的战略资源,知识创新能力是企业可持续发展的核心竞争力.顺应知识经济兴起的要求,知识管理应运而生,在全世界掀起了一场全新的管理革命.知识管理不仅是一种先进的管理技术、手段、方法,而且是一种科学的管理模式、方式、原则,还是一种新型的管理思想、观念、意识.从某种意义上说,它更是一种新型的企业文化.