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【正】 市场调查是企业获取市场信息,进一步分析市场营销环境的重要手段;也是成功地进行市场预测、有效地确定市场营销策略的重要依据。市场调查贯穿于市场营销管理的全过程,是市场营销管理的重要组成部分。这一讲主要介绍市场调查的意义、内容、步骤及方法,着重介绍确定调查对象、获取市场信息及调查过程中设计调查表的方法。