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摘 要：为突出对学生的实践能力和职业素质的培养，基于成果导向理念对S学院管理类课程进行教学改革。通过调查、访谈，总结出目前教学存在的问题，基于OBE理念建立管理类课程的形成性评价体系，强调其学习过程、注重教学效果及其反馈，为提高高校人才培养质量提供思路。
关键词：成果导向教育（OBE）;管理类课程;形成性评价
中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.31.029
成果导向教育 （OBE）是国际工程教育认证的核心理念，使得教学理念的方向从以教师为中心转向以学生为中心。为更好地实现管理类课程的高质量的教学效果，必须首先转变教学方法。目前已有不少学者提出任务型教学方法，但完成的任务是否符合学校设置的培养目标要求，仍需要进行目标导向的形成性评价，因此需要建立对应的形成性评价体系。
1 相关理论基础
1.1 OBE 理念
OBE，即成果导向教育，由斯派蒂提出。高等院校在制定培养目标时，应紧密结合社会的实际需求并合理设置课程目标，使其毕业时能顺利完成课程目标/专业知识储备/技能水平及个人素养等预期目标，因此就应根据这些预期目标为学生创造机会，以促进其更好地将理论应用于日后的实践工作。
1.2 形成性评价
课程评价包括诊断性评价、形成性评价和总结性评价。诊断性评价是始于活动进行之前，主要适用于对学生的评价。形成性评价主要是在教学过程中，根据学情、课程属性等特点，真实客观地记录学生学习表现并进行科学评价，将评价信息反馈给学生，并让其识别努力方向，总结性评价是对教学活动最终结果进行的评价。
1.3 OBE理念的管理类课程形成性评价
依托OBE理念的课程评价强调成果导向的过程性评价，故可分为过程考核和总结考核。因此，基于OBE理念的管理类课程形成性评价意味着管理类课程在教学中的过程考核与总结考核的结果是否能够对应培养目标，最终考核结果离不开学生学习过程表现并通过阶段性测试考核其是否实现该阶段的学习目标。
2 课程教学过程中存在的问题
对于S学院管理类课程，如“现代服务业管理”“旅行社经营与管理”“饭店运营管理”“人力资源管理”“薪酬福利管理”等，对理论和实践的要求均较高，但该类课程在教学过程中存在的问题较多。
2.1 教学方式不灵活，缺乏学生互动
由于高校各专业开设的管理类课程较多，既有人力资源管理，也有酒店及旅行社方面的管理知识，对学生的要求较高，但教学中教师照本宣科地灌输纯理论知识，忽略学生的真实需求，不重视课堂互动讨论，课堂气氛不活跃，教学效果较差。
2.2 考核方法陈旧，实用性较差
S学院开设的管理类课程各类教材中管理案例针对性不强，考核方法不够灵活，偏向于理论知识的掌握，弱化实践能力的提高，理论知识未能较好地指导学生的实习实践及就业工作，对学生来说课程教学比较假大空，加上理论性较强，学生的学习积极性大打折扣。
2.3 理论与实践的结合度不够
S学院管理类课程较多，而由于课程属性多样，既有理论课，也有实训课，但根据学生后期实习实训及就业后的反馈，很大一部分同学反映所学并不能很好地致用，并未能与课程培养目标及实习实践进行较好的结合，导致学生的学习效果较差，实用性不强。
3 OBE理念的管理类课程形成性评价体系构建
3.1 设置质量控制标准
课程建设质量控制标准。学院在制定培养方案并针对拟开设课程，可要求专业课老师制定对应的课程标准，包括教材、课程性质、课程基本理念、课程设计思路、课程目标（包括总目标及具体的知识、能力、素质目标）、内容标准（课程内容与要求，包括教学项目、学习内容、学习任务、建议学时分配）等。教学质量控制标准。应以课程目标以及相应的学习成果作为逻辑起点。可通过课前、课中、课后的目标及成果进行课堂教学的质量控制，学习效果评价直接反映课堂效果。
3.2 采取多元化评价
对于“现代服务业管理”“旅行社经营与管理”等理论课程，可进行选择性评价、结构性评价与扩展性评价。如进行课程目标达成度整体评价时按照课程教学大纲，针对每个课程目标对应的考核环节，分别求取对应考核结果的平均分。而在进行课程目标达成度个体评价时，针对每个课程目标对应的考核环节，分别求取每个学生对应考核结果的平均分。最终根据结果判定形成性评价形式是否合理以及教师发现问题、解决问题的措施是否合适，以此作为反馈依据促进理论课教学的持续改进。
对于“饭店运营管理”“薪酬福利管理”等学生日后实训（实验）能力要求较高的课程，有口头表达能力评价、情景模拟评价和企业实习评价，如将实训（实验）类课程的成绩构成合理划分，分为平时成绩、期中成绩、期末成绩，其中，任课教师通过考查学生的出勤、实训（实验）表现等情况对学生平时成绩进行打分;同时，可通过期中检查的形式检验学习效果，期末可通过分组汇报的形式考核，并设置小組和个人成绩比重，既可检验个人学习效果，也可考查团队协作能力，如每位学生成绩=平时成绩*20%+期中成绩*30%+期末成绩*50%（小组成绩*25%+个人成绩*25%）。
3.3 实施效果评价反馈
主要包括对学生的学习质量评估及对教师的教学评价。前者指将教师根据实际情况，在教学过程中对学生的阶段任务进行评价并汇总，并可将其作为实习基地及就业单位考核学生表现的参考及依据。后者主要包括对教师的授课方法、授课内容、课堂气氛等内容进行评价。
构建基于OBE理念的管理类课程形成性评价体系，有利于提高学生学习效果，改善教师的教学方法，更能促进管理类课程教学质量的提升，在促进形成性评的理论进一步发展的同时，更使得OBE与形成性评价有机融合，促进教育目标的达成，实现学生全面发展，最终为国家培养更多符合社会需要的管理类人才。
参考文献
[1]段阳阳.基于任务型理念的《现代服务业管理》课程教学方法研究——以H学院为例[J].课程教育研究，2018：237-238.
[2]王莹.OBE 理念下的“财经法规与职业道德”课程教学改革[J].辽东学院学报 （社会科学版），2020，22（3）：137-140.
[3]王克如.基于OBE的中职旅游管理专业课程体系设计研究[D].兰州：西北师范大学，2018.
关键词：成果导向教育（OBE）;管理类课程;形成性评价
中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.31.029
成果导向教育 （OBE）是国际工程教育认证的核心理念，使得教学理念的方向从以教师为中心转向以学生为中心。为更好地实现管理类课程的高质量的教学效果，必须首先转变教学方法。目前已有不少学者提出任务型教学方法，但完成的任务是否符合学校设置的培养目标要求，仍需要进行目标导向的形成性评价，因此需要建立对应的形成性评价体系。
1 相关理论基础
1.1 OBE 理念
OBE，即成果导向教育，由斯派蒂提出。高等院校在制定培养目标时，应紧密结合社会的实际需求并合理设置课程目标，使其毕业时能顺利完成课程目标/专业知识储备/技能水平及个人素养等预期目标，因此就应根据这些预期目标为学生创造机会，以促进其更好地将理论应用于日后的实践工作。
1.2 形成性评价
课程评价包括诊断性评价、形成性评价和总结性评价。诊断性评价是始于活动进行之前，主要适用于对学生的评价。形成性评价主要是在教学过程中，根据学情、课程属性等特点，真实客观地记录学生学习表现并进行科学评价，将评价信息反馈给学生，并让其识别努力方向，总结性评价是对教学活动最终结果进行的评价。
1.3 OBE理念的管理类课程形成性评价
依托OBE理念的课程评价强调成果导向的过程性评价，故可分为过程考核和总结考核。因此，基于OBE理念的管理类课程形成性评价意味着管理类课程在教学中的过程考核与总结考核的结果是否能够对应培养目标，最终考核结果离不开学生学习过程表现并通过阶段性测试考核其是否实现该阶段的学习目标。
2 课程教学过程中存在的问题
对于S学院管理类课程，如“现代服务业管理”“旅行社经营与管理”“饭店运营管理”“人力资源管理”“薪酬福利管理”等，对理论和实践的要求均较高，但该类课程在教学过程中存在的问题较多。
2.1 教学方式不灵活，缺乏学生互动
由于高校各专业开设的管理类课程较多，既有人力资源管理，也有酒店及旅行社方面的管理知识，对学生的要求较高，但教学中教师照本宣科地灌输纯理论知识，忽略学生的真实需求，不重视课堂互动讨论，课堂气氛不活跃，教学效果较差。
2.2 考核方法陈旧，实用性较差
S学院开设的管理类课程各类教材中管理案例针对性不强，考核方法不够灵活，偏向于理论知识的掌握，弱化实践能力的提高，理论知识未能较好地指导学生的实习实践及就业工作，对学生来说课程教学比较假大空，加上理论性较强，学生的学习积极性大打折扣。
2.3 理论与实践的结合度不够
S学院管理类课程较多，而由于课程属性多样，既有理论课，也有实训课，但根据学生后期实习实训及就业后的反馈，很大一部分同学反映所学并不能很好地致用，并未能与课程培养目标及实习实践进行较好的结合，导致学生的学习效果较差，实用性不强。
3 OBE理念的管理类课程形成性评价体系构建
3.1 设置质量控制标准
课程建设质量控制标准。学院在制定培养方案并针对拟开设课程，可要求专业课老师制定对应的课程标准，包括教材、课程性质、课程基本理念、课程设计思路、课程目标（包括总目标及具体的知识、能力、素质目标）、内容标准（课程内容与要求，包括教学项目、学习内容、学习任务、建议学时分配）等。教学质量控制标准。应以课程目标以及相应的学习成果作为逻辑起点。可通过课前、课中、课后的目标及成果进行课堂教学的质量控制，学习效果评价直接反映课堂效果。
3.2 采取多元化评价
对于“现代服务业管理”“旅行社经营与管理”等理论课程，可进行选择性评价、结构性评价与扩展性评价。如进行课程目标达成度整体评价时按照课程教学大纲，针对每个课程目标对应的考核环节，分别求取对应考核结果的平均分。而在进行课程目标达成度个体评价时，针对每个课程目标对应的考核环节，分别求取每个学生对应考核结果的平均分。最终根据结果判定形成性评价形式是否合理以及教师发现问题、解决问题的措施是否合适，以此作为反馈依据促进理论课教学的持续改进。
对于“饭店运营管理”“薪酬福利管理”等学生日后实训（实验）能力要求较高的课程，有口头表达能力评价、情景模拟评价和企业实习评价，如将实训（实验）类课程的成绩构成合理划分，分为平时成绩、期中成绩、期末成绩，其中，任课教师通过考查学生的出勤、实训（实验）表现等情况对学生平时成绩进行打分;同时，可通过期中检查的形式检验学习效果，期末可通过分组汇报的形式考核，并设置小組和个人成绩比重，既可检验个人学习效果，也可考查团队协作能力，如每位学生成绩=平时成绩*20%+期中成绩*30%+期末成绩*50%（小组成绩*25%+个人成绩*25%）。
3.3 实施效果评价反馈
主要包括对学生的学习质量评估及对教师的教学评价。前者指将教师根据实际情况，在教学过程中对学生的阶段任务进行评价并汇总，并可将其作为实习基地及就业单位考核学生表现的参考及依据。后者主要包括对教师的授课方法、授课内容、课堂气氛等内容进行评价。
构建基于OBE理念的管理类课程形成性评价体系，有利于提高学生学习效果，改善教师的教学方法，更能促进管理类课程教学质量的提升，在促进形成性评的理论进一步发展的同时，更使得OBE与形成性评价有机融合，促进教育目标的达成，实现学生全面发展，最终为国家培养更多符合社会需要的管理类人才。
参考文献
[1]段阳阳.基于任务型理念的《现代服务业管理》课程教学方法研究——以H学院为例[J].课程教育研究，2018：237-238.
[2]王莹.OBE 理念下的“财经法规与职业道德”课程教学改革[J].辽东学院学报 （社会科学版），2020，22（3）：137-140.
[3]王克如.基于OBE的中职旅游管理专业课程体系设计研究[D].兰州：西北师范大学，2018.