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针对国内外学者对竞争情报影响因素的不同观点，利用内容分析法，总结出竞争情报的关键影响因素；并使用共捌分析方法，利用SPSS工具对CNKI数据库中以“竞争情报”为主题的2000篇文献进行关键词统计分析。指出企业文化、企业内部支持、专业人员素质与能力、企业规模与内部结构、信息技术设施及发现与满足情报需求是6个竞争情报的关键影响因素，另外，企业外部环境也是值得重视的因素之一。