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21世纪的今天，酒店市场的竞争越来越激烈，怎样才能在市场上具有更强的竞争力，那就只有不断完善和提高服务，在服务上不断追求高标准，提升服务品位，创新服务特色，打造服务品牌。对酒店而言，为客人提供优质服务的能力决定了它的生存和发展状态。客人的满意度永远都是第一位的。
对酒店员工服务意识的认识
【摘 要】
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21世纪的今天，酒店市场的竞争越来越激烈，怎样才能在市场上具有更强的竞争力，那就只有不断完善和提高服务，在服务上不断追求高标准，提升服务品位，创新服务特色，打造服务品牌。对酒店
【机 构】
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重庆安全技术职业学院
【出 处】
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大观周刊
【发表日期】
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2011年42期
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