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[摘 要] 本文阐述了新疆医科大学移动图书馆学术搜索推广的必要性、移动阅读在推广过程中遇到的用户理念上的问题,以及新疆医科大学图书馆开展移动阅读服务的相应对策、手机移动图书馆的特点及服务功能等。
[关键词] 高校;移动图书馆;服务;应用
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 11. 113
[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2015)11- 0196- 02
在信息技术、互联网、无线网极其发达的今天,超星移动图书馆是专门为各图书馆制作的专业移动阅读平台,用户可在手机、PAD等移动设备上,自助完成个人借阅查询、馆藏查阅、图书馆最新咨询浏览,同时拥有超过百万册电子图书、海量报纸文章以及中外文献元数据供用户自由选择,为用户提供方便快捷的移动阅读服务[1]。超星移动图书馆基于3G时代的统一检索、畅享多种终端、海量资源移动阅读、数字与移动服务集成、自由而个性化的服务体验,使得图书馆的服务方式和手段更加现代化。因此,笔者阐述了新疆医科大学移动图书馆学术搜索的应用与推广过程。
1 图书馆移动阅读推广的必要性
移动图书馆的重要指征在于,用户能够随时随地建立与图书馆资源及服务的联系,完整结合移动服务的服务广度与便捷程度,让图书馆既有的资源能够比传统服务模式表现出更佳的时效性与共享性,是这种便捷服务模式的特性,在一定程度上能够提升信息的传播效果。
通过读秀学术搜索,读者能一站式搜索馆藏纸质图书、电子图书、期刊论文、报纸、学位论文等学术资源,几乎概括了本馆献服务机构内的所有信息源。信息获取及时、使用携带方便,不在校园网范围之内的情况下,只要有流量,无论是学习、研究、写论文、做课题、阅读,都能为读者提供最全面、准确的学术资料。而且是随时随地的,不用再跑图书馆,消耗大量的时间,花费不少精力的传统老方法。
目前,随着信息整合技术的不断推进,移动图书馆比数字图书馆更先进了一步。由于移动图书馆是一种新兴的信息传播方式,具有手机增值服务和图书馆增值服务的双重性,是新技术的代表,具有方便、灵活,不受时间、空间和物理设备的限制,为读者创造了一个随身的图书馆,读者可随时随地访问图书馆资源。移动图书馆更新了读者的理念,拓展了读者的视野,解放了读者的体力、精力,读者简洁、快速地就能得到自己所需的知识信息,值得强力推荐[1]。
2 读者对移动阅读服务存在的理念上的问题
一直以来,对于移动阅读而言,用户普遍存在着便捷、不受时间及空间限制等积极的认知,但同样也存在着阅读效果不如电脑等消极的认知。再者,新疆跟内地好多城市相比,Wifi(无线网)覆盖率低,周边地区尤其是南疆地区覆盖率更低,因此流量费用也是用户担心的问题之一。除此之外,移动阅读存在移动阅读设备、内容、界面、使用习惯等因素,都会对用户是否使用移动图书馆产生一定的负面影响。
另外,对于大多数移动阅读用户而言,娱乐性、碎片化阅读是他们选择移动阅读的主要原因,但正因为这样,移动阅读便成了浅阅读、跳跃式阅读的主要方式,从而对于移动图书馆的大规模推广,造成了一定程度上的障碍。
3 图书馆开展移动阅读服务的相应对策
3.1 改变服务观念
图书馆的一切工作都围绕着已有文献展开,服务内容仅限于阅览、检索、借阅和浅层次的参考咨询,很受时间和空间的约束。对于读者的需求也往往不能有求必应,始终抱着我能提供什么、读者就接受什么的被动服务观念。长期以来,高校图书馆形成了一种以自我为中心的服务意识,因此开展移动阅读服务,要打破传统的服务模式,读者的服务概念要从“浅”到“深”,从“形式”到“内容”,实现现代化的、方便快捷、灵活自由,不受时间、空间和物理设备的限制的服务模式。
3.2 加強读者反馈的关注
平时,图书馆仅仅对于资源能否访问及访问次数进行关注,而忽略了用户在使用资源过程中,所产生的问题反馈和使用变化,忽视了用户对图书馆资源和移动图书馆的满意度和兴趣。导致读者需求与图书馆服务模式不一致,图书馆服务对读者而言白下功夫。因此,移动图书馆的推送应真正结合用户需求,从专业支撑和学科建设角度挖掘数据库的潜在服务能力,并通过移动服务展示出来。
3.3 加大移动图书馆使用的宣传力度
加大学科馆员对各个附属医院,及各个院系的移动图书馆使用的宣讲及推广力度。此外,宣传力度结合到平时面对读者的工作当中,甚至上课的过程中,抓住能抓到的所有机会,多强调和推广移动数字图书馆的优势及必要性,从而逐步解决读者层面的问题,消除用户使用移动阅读服务的障碍,使移动阅读融人用户的工作与学习过程中,进一步提高图书馆的信息服务方式和效率,出一份自己的微薄力量,扩大服务渠道。
4 新疆医科大学移动图书馆的产品特点
(1)与OPAC系统的整合:实现纸质馆藏文献的移动检索与自助服务。
(2)与数字图书馆门户集成:实现电子资源的一站式检索与全文移动阅读。
(3)与全国共享服务整合:实现馆外资源联合检索与文献传递服务。
(4)建立读者信息交流互动平台:实现公告信息发布与读者个性化服务定制。
5 新疆医科大学图书馆移动图书馆功能
超星移动图书馆依托集成的海量信息资源与服务共享体系,为移动终端用户提供了资源搜索与获取、自助借阅管理和信息服务定制的一站式解决方案,具有十分突出的特点与技术优势。
5.1 基于元数据的一站式检索
对馆内外的中外文图书、期刊、报纸、学位论文、视频等各类文献进行了全面整合,在移动终端上实现了资源的一站式搜索、导航和全文获取服务。 5.2 服务共享
充分考虑到手机阅读的特点,超星移动图书馆接入功能强大的云共享服务体系,平台提供24小时云图书馆文献传递服务,无论是电子图书还是期刊论文,都可以通过邮箱接受到电子全文。
5.3 个性化服务
通过设置个人空间与图书馆OPAC系统的对接,实现了馆藏查询、续借、预约、挂失、到期提醒、热门书排行榜、咨询等自助式移动服务,并可以自由选择咨询问答、新闻发布、公告(通知)、新书推荐、借书到期提醒、热门书推荐、预约取书通知等信息交流功能。
6 新疆医科大学移动数字图书馆的使用说明
移动数字图书馆可提供5万余种期刊,330万余种电子图书,400余种报纸以及大量的视频、音频等资源。既可在线阅读,也可下载;既可查阅馆藏,也可办理续借手续;并可获得图书館公告信息。读者在网络覆盖区域内,都可以通过手机、PAD、便携机、台式机等设备,使用我校图书馆的中外文资源。其特点是在空间、时间上极大地方便了读者,凡持有我校一卡通的师生均可使用。
(1)笔记本、台式机使用笔记本、E人E本或者台式机使用,点击访问地址后,检索所需资源,输入一卡通账号密码后,即可下载和在线阅读。
(2)手机、PAD使用手机或PAD,可关注xjmulib微信号,菜单“我的图书馆”“移动数字图书馆”“个人中心”,绑定一卡通账号即可使用网页版,如需获得最佳体验,下载客户端使用。
(3)借阅证账号及密码说明:①学生用户借阅证账号与密码为学生学号,新生在学号没下来之前,账号密码为准考证号;②在职教职工借阅证账号与密码为职工工号(如提示密码错误,账号中的字母换为大写即可);③其他通过身份证办理一卡通的用户,借阅证账号与密码为身份证号码前14或16位。如在网上进行过续借,密码修改过的读者,以修改过的密码为准;如果忘记密码,请携带一卡通到图书馆图书借阅处进行密码重设。
7 结 语
综上所述,移动阅读作为未来信息服务的一个发展方向,在受到越来越多人认可和采纳的同时,也存在用户观念上的一些缺失。新疆医科大学图书馆能紧跟时代步伐,以图书馆集成管理系统平台和基于元数据的信息资源整合为基础,以适应移动终端一站式信息检索应用为核心,以云共享服务为保障,通过手机、PAD等手持移动终端设备,为师生提供检索和阅读数字信息资源、自动查询和预约续借业务,实现了数字图书馆最初的梦想。让任何人,在任何时间、任何地点获取所需要的任何资源,把图书馆的服务带到家里,甚至送到读者的手中,为此做出了一定的贡献。
主要参考文献
[1]潘呈昀.移动图书馆在高校图书馆的应用研究[J].内蒙古科技与经济,2014(7):140-141.
[关键词] 高校;移动图书馆;服务;应用
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 11. 113
[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2015)11- 0196- 02
在信息技术、互联网、无线网极其发达的今天,超星移动图书馆是专门为各图书馆制作的专业移动阅读平台,用户可在手机、PAD等移动设备上,自助完成个人借阅查询、馆藏查阅、图书馆最新咨询浏览,同时拥有超过百万册电子图书、海量报纸文章以及中外文献元数据供用户自由选择,为用户提供方便快捷的移动阅读服务[1]。超星移动图书馆基于3G时代的统一检索、畅享多种终端、海量资源移动阅读、数字与移动服务集成、自由而个性化的服务体验,使得图书馆的服务方式和手段更加现代化。因此,笔者阐述了新疆医科大学移动图书馆学术搜索的应用与推广过程。
1 图书馆移动阅读推广的必要性
移动图书馆的重要指征在于,用户能够随时随地建立与图书馆资源及服务的联系,完整结合移动服务的服务广度与便捷程度,让图书馆既有的资源能够比传统服务模式表现出更佳的时效性与共享性,是这种便捷服务模式的特性,在一定程度上能够提升信息的传播效果。
通过读秀学术搜索,读者能一站式搜索馆藏纸质图书、电子图书、期刊论文、报纸、学位论文等学术资源,几乎概括了本馆献服务机构内的所有信息源。信息获取及时、使用携带方便,不在校园网范围之内的情况下,只要有流量,无论是学习、研究、写论文、做课题、阅读,都能为读者提供最全面、准确的学术资料。而且是随时随地的,不用再跑图书馆,消耗大量的时间,花费不少精力的传统老方法。
目前,随着信息整合技术的不断推进,移动图书馆比数字图书馆更先进了一步。由于移动图书馆是一种新兴的信息传播方式,具有手机增值服务和图书馆增值服务的双重性,是新技术的代表,具有方便、灵活,不受时间、空间和物理设备的限制,为读者创造了一个随身的图书馆,读者可随时随地访问图书馆资源。移动图书馆更新了读者的理念,拓展了读者的视野,解放了读者的体力、精力,读者简洁、快速地就能得到自己所需的知识信息,值得强力推荐[1]。
2 读者对移动阅读服务存在的理念上的问题
一直以来,对于移动阅读而言,用户普遍存在着便捷、不受时间及空间限制等积极的认知,但同样也存在着阅读效果不如电脑等消极的认知。再者,新疆跟内地好多城市相比,Wifi(无线网)覆盖率低,周边地区尤其是南疆地区覆盖率更低,因此流量费用也是用户担心的问题之一。除此之外,移动阅读存在移动阅读设备、内容、界面、使用习惯等因素,都会对用户是否使用移动图书馆产生一定的负面影响。
另外,对于大多数移动阅读用户而言,娱乐性、碎片化阅读是他们选择移动阅读的主要原因,但正因为这样,移动阅读便成了浅阅读、跳跃式阅读的主要方式,从而对于移动图书馆的大规模推广,造成了一定程度上的障碍。
3 图书馆开展移动阅读服务的相应对策
3.1 改变服务观念
图书馆的一切工作都围绕着已有文献展开,服务内容仅限于阅览、检索、借阅和浅层次的参考咨询,很受时间和空间的约束。对于读者的需求也往往不能有求必应,始终抱着我能提供什么、读者就接受什么的被动服务观念。长期以来,高校图书馆形成了一种以自我为中心的服务意识,因此开展移动阅读服务,要打破传统的服务模式,读者的服务概念要从“浅”到“深”,从“形式”到“内容”,实现现代化的、方便快捷、灵活自由,不受时间、空间和物理设备的限制的服务模式。
3.2 加強读者反馈的关注
平时,图书馆仅仅对于资源能否访问及访问次数进行关注,而忽略了用户在使用资源过程中,所产生的问题反馈和使用变化,忽视了用户对图书馆资源和移动图书馆的满意度和兴趣。导致读者需求与图书馆服务模式不一致,图书馆服务对读者而言白下功夫。因此,移动图书馆的推送应真正结合用户需求,从专业支撑和学科建设角度挖掘数据库的潜在服务能力,并通过移动服务展示出来。
3.3 加大移动图书馆使用的宣传力度
加大学科馆员对各个附属医院,及各个院系的移动图书馆使用的宣讲及推广力度。此外,宣传力度结合到平时面对读者的工作当中,甚至上课的过程中,抓住能抓到的所有机会,多强调和推广移动数字图书馆的优势及必要性,从而逐步解决读者层面的问题,消除用户使用移动阅读服务的障碍,使移动阅读融人用户的工作与学习过程中,进一步提高图书馆的信息服务方式和效率,出一份自己的微薄力量,扩大服务渠道。
4 新疆医科大学移动图书馆的产品特点
(1)与OPAC系统的整合:实现纸质馆藏文献的移动检索与自助服务。
(2)与数字图书馆门户集成:实现电子资源的一站式检索与全文移动阅读。
(3)与全国共享服务整合:实现馆外资源联合检索与文献传递服务。
(4)建立读者信息交流互动平台:实现公告信息发布与读者个性化服务定制。
5 新疆医科大学图书馆移动图书馆功能
超星移动图书馆依托集成的海量信息资源与服务共享体系,为移动终端用户提供了资源搜索与获取、自助借阅管理和信息服务定制的一站式解决方案,具有十分突出的特点与技术优势。
5.1 基于元数据的一站式检索
对馆内外的中外文图书、期刊、报纸、学位论文、视频等各类文献进行了全面整合,在移动终端上实现了资源的一站式搜索、导航和全文获取服务。 5.2 服务共享
充分考虑到手机阅读的特点,超星移动图书馆接入功能强大的云共享服务体系,平台提供24小时云图书馆文献传递服务,无论是电子图书还是期刊论文,都可以通过邮箱接受到电子全文。
5.3 个性化服务
通过设置个人空间与图书馆OPAC系统的对接,实现了馆藏查询、续借、预约、挂失、到期提醒、热门书排行榜、咨询等自助式移动服务,并可以自由选择咨询问答、新闻发布、公告(通知)、新书推荐、借书到期提醒、热门书推荐、预约取书通知等信息交流功能。
6 新疆医科大学移动数字图书馆的使用说明
移动数字图书馆可提供5万余种期刊,330万余种电子图书,400余种报纸以及大量的视频、音频等资源。既可在线阅读,也可下载;既可查阅馆藏,也可办理续借手续;并可获得图书館公告信息。读者在网络覆盖区域内,都可以通过手机、PAD、便携机、台式机等设备,使用我校图书馆的中外文资源。其特点是在空间、时间上极大地方便了读者,凡持有我校一卡通的师生均可使用。
(1)笔记本、台式机使用笔记本、E人E本或者台式机使用,点击访问地址后,检索所需资源,输入一卡通账号密码后,即可下载和在线阅读。
(2)手机、PAD使用手机或PAD,可关注xjmulib微信号,菜单“我的图书馆”“移动数字图书馆”“个人中心”,绑定一卡通账号即可使用网页版,如需获得最佳体验,下载客户端使用。
(3)借阅证账号及密码说明:①学生用户借阅证账号与密码为学生学号,新生在学号没下来之前,账号密码为准考证号;②在职教职工借阅证账号与密码为职工工号(如提示密码错误,账号中的字母换为大写即可);③其他通过身份证办理一卡通的用户,借阅证账号与密码为身份证号码前14或16位。如在网上进行过续借,密码修改过的读者,以修改过的密码为准;如果忘记密码,请携带一卡通到图书馆图书借阅处进行密码重设。
7 结 语
综上所述,移动阅读作为未来信息服务的一个发展方向,在受到越来越多人认可和采纳的同时,也存在用户观念上的一些缺失。新疆医科大学图书馆能紧跟时代步伐,以图书馆集成管理系统平台和基于元数据的信息资源整合为基础,以适应移动终端一站式信息检索应用为核心,以云共享服务为保障,通过手机、PAD等手持移动终端设备,为师生提供检索和阅读数字信息资源、自动查询和预约续借业务,实现了数字图书馆最初的梦想。让任何人,在任何时间、任何地点获取所需要的任何资源,把图书馆的服务带到家里,甚至送到读者的手中,为此做出了一定的贡献。
主要参考文献
[1]潘呈昀.移动图书馆在高校图书馆的应用研究[J].内蒙古科技与经济,2014(7):140-141.