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随着中国加入WTO，国内企业所处的经营环境正在发生着前所未有的变化，企业所面临的不确定因素越来越多，营销危机事件层出不穷。而企业面对日益突出的营销危机问题却缺乏清醒的认识和足够的重视，缺少有效的防范措施和手段，从而使得不少企业陷入亏损甚至倒闭的困境。因此，对于如何在危机中维持企业竞争优势的研究具有重大的现实意义。本文从危机的确认、分析成因、准备应对方案、危机控制和总结经验教训几个方面展开讨论，提出了使企业在市场危机中维持竞争优势的对策。