办公室“禁老”守则

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  称呼要慎用
  
  职场“禁老”守则的第一条,就是最能体现年龄差别的人称和称呼的使用。到底要不要用“您”来以示尊敬?“老师”和“前辈”,哪个称呼及合适?同事间用的称呼,有哪些是只专属于某几个人之间的?这些问题都是平时在职场生活中困惑着许多职场新人的。
  案件回放:Steven是一名实习生。入职第二周,他第一次有机会去面见自己的顶头上司。敲门走进经理Helen的办公室,看到一直以来只闻其名不见其人的经理,Steven多少有点儿局促:“您好,经理,您找我?”等Steven领命正要转身走出办公室,Helen的声音在他身后响了起来:“以后称呼我不要用‘您’,我好像还没这么老,是吧?”Steven一愣,只能连连称是。
  点评:“您”、“老师”、“前辈”……这些用语在社会生活中都是用来表示敬意的,但在职场这些词要因地、因人灵活地使用。有些办公室里是等级分明的,有些办公室里同事间却会用姐妹相称,有些办公室里的人和人之间的昵称五花八门……这些都是办公室文化的组成部分,其中并没有统一的规则,需要身处其中的职场新人自己去探索。
  
  往事不要再提
  
  往事重提,也多会发生在办公室里新员工的身上。当团队里来了一个新同事,老同事们需要对其有逐步了解,新员工也需要让自己能够尽快融入新团体。于是,新员工的过往经历就成为双方交流时不可回避的交集。
  案件回放:Selly是部门新来的员工。第一天工作下班后,她和部门亘的老员工Peter一起坐班车回家。在班车上,Peter很自然地问起了Selly第一天入职的感受。“第一天上班,觉得还好吗?”“还要适应。”“我听说你在学校很不错?”“是啊,我2005年进高中的时候就……后来在大学又……”“对了,这是你的第二份工作吧?上一份工作是做什么的?”“我第一份工作其实挺好的。待遇、福利、工作环境都不错。”于是,一路上两个人的谈话几乎就变成了Selly一个人的经历介绍,这让已经工作多年的Peter不禁感慨:“这些离我好遥远,我是不是老了?”
  点评:时间对每一个人都是公平的,作为一个新员工完全没有必要处处用“怀旧”来提醒周围的同事“你们都老了”。作为一个新晋职员,即使个人的历史再怎么光辉夺目,说多了也会有“危险”。
  
  处处“标新立异”
  
  在职场上喜欢处处“标新”也是容易拉响别人变老警报的行为。而与“怀旧”相比,“标新立异”的危险系数似乎要更高。
  案件回放:Judas创造了所在公司历史上最短暂的用工记录——实习仅15天即宣告走人。在实习期头3天,他就向所有人展示了自己“自来熟”的“天赋”;而后,同事们评论他一日一变的衣着打扮,他对此很不屑:“我们这一代人喜欢的你们不懂。”直到最后主动提出离职,他给出的解释是:“不能接受一成不变的工作。”而他给同事们留下的印象则是:“不能脚踏实地工作、态度浮躁、缺乏亲和力。”
  点评:Judas的事件是一个比较极端的例子,更多时候,“标新立异”的情况会在工作交流中显现出来,即所谓的“挑战权威”。拥有创新的精神是一件好事情,它也是社会新陈代谢的催化剂,但具体到每一项工作中,创新还是得在原有的体系中按部就班地进行。而这个原有的体系就蕴含着职场先行者的智慧和经验,即使需要与时俱进,也不可能一蹴而就。
  
  评论衣着打扮
  
  在职场上,衣着打扮是泄露一个人的职能工种、身份地位等信息的渠道之一。除去部分需要统一穿着制服的工种外,如今多数坐办公室的白领们还是本着“今天我爱穿什么就穿什么”的心态来拾掇自己的妆容衣着。于是,在一不小心之中,误会有时候就这么发生了。
  案件回放:午休时间,Eva正在洗手台边清洗用餐后的餐具,一抬眼,她突然从镜子里看到平日里难得一见的老板就在她身侧的洗手台旁洗手。于是,Eva很客套地打了个招呼:“老板好,您午饭吃完了吗?”老板没抬眼,回了一个词:“嗯。”Eva呵呵一笑,为掩饰尴尬,她立马又笑着说:“老板,您今天这件衣服真有童趣,花纹真好看。”这时,老板笑着说:“你的意思是说,我这个年纪不配穿这件衣服?”老板笑着走了,留下傻在原地的Eva想着刚才老板半开玩笑半当真的口气。一阵冷汗浮上背脊。
  点评:穿着打扮确实具有掩饰年龄的作用,但在职场上,即使你发现对方的穿着与实际年龄不符,特别当这个“对方”既是你的前辈又是一名女性,拿她的衣着打扮说事就是大忌了。
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