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互联网的信息越来越多，我们却越来越不能快速有效地获取需要的信息，这难道全是我们的错吗？
我承认我是典型的80后生人，容易烦躁、没有耐心，不愿意花费太多的时间在等待上。所以我不爱翻字典而宁愿使用搜索引擎；我不爱写纸质信件、发传真而更愿意使用电子邮件；我不愿意打电话而更爱MSN……这样的故事还有很多。
不过，现在我又逐渐开始烦躁起来。在浏览器输入一个网址，结果5分钟还没反应，我开始烦躁；新发现一个服务，花了近20分钟还不知道如何使用，烦躁；一篇博客全部都是文字，不分段、不排版也没有配图，直接关掉；页面设计的宽度随着我的电脑屏幕而变化，但是我用的是一台24寸的显示器，这是烦躁中的烦躁。
为什么会这么烦？难道那些所谓的互联网应用程序们就不能让我们这些浏览者显得轻松一点吗？互联网的信息越来越多，我们却越来越不能快速有效地获取需要的信息，这难道全是我们的错吗？
为什么会烦？
国内的门户网站都在做加法，越来越多的信息量堆砌在同一个网站当中，我们只能看到大量的图片、文字以及广告，而且以所谓的富媒体形式出现在同一个页面上，说得好听点叫信息量大、技术先进，说得不好听就是乱七八糟一塌糊涂。进入页面之后，也完全不知道我该看什么，除了首页头条一般会比较突出之外，其余的内容都没有广告显眼。难怪现在在垂直信息门户网站上，哪个厂家想要自己的产品以不那么明显的硬广告出现在头条位置都是要付钱的。
而国外的一些门户却都在做减法，Google弄出来的iGoogle首页，把我需要的信息都放在一个屏幕大小的窗口中显示出来，我不需要拼命往下拉滚动条，也不用从大量堆砌的文字中拿放大镜查找我所需要的内容。而雅虎虽然已经大不如昔，但它的首页依然也不会让人感觉到无所适从，内容简单到只有国内大部分门户网站的1/4长度。
除了长度之外还有宽度。当然了，现在大部分网页的宽度都保持在800像素的宽度，这几乎已经是人眼一眼能看完的极限宽度。超过这个宽度之后，我们就只能像松鼠啃玉米一样左右转动脖子。某些BBS网站的浮动宽度确实显得很有技术含量，但是当我使用24寸宽屏的时候，我就必须左右转动我的脖子。再看看Google的搜索结果页面，其搜索结果的显示宽度固定为不到600像素，这保证我们不需要转动脖子就可以看到全整个页面，我们要做的只是移动滚轮，虽然还不是最轻松的，但是已经可以让我们的脖子少干很多活了。
这些设计上的烦躁已经够麻烦的了，但是，还有更麻烦的使用过程在等着我们。现在使用起来最麻烦的恐怕就是网上银行了。其实这可以理解，毕竟是目前仅有的在互联网上直接操作实体财产的服务，麻烦一点是应该的。但是，我真的越来越无法忍受了，我通过我的网上银行往支付宝里转账500元然后付款给对方，在这么一个短短的过程中我登录了N次支付宝。
至于其他引发我烦躁的事情就更多了。比如搜索引擎返回我的搜索结果花了将近5秒钟、打开一个页面超过10秒、30秒过去了连标题栏和图片都看不到……我已经快要崩溃了。
什么操作不会烦？
其实，我们仔细想想，有些操作还是不会让我们那么烦躁的。其中最典型的一个应用就是手机阅读。
近段时间国内的运营商们一直在鼓吹3G，3G确实是个好东西，它可以让我们在手机上使用更多的服务。当然了，现在手机上能实现大部分的传统互联网服务，唯一的瓶颈就是手机上网的速度，以前Wi-Fi能解决，现在3G可以说是彻底解决了。
不知道大家有没有感觉，虽然用手机浏览网页和新闻，有时候页面长度比新浪、搜狐的页面还要长，但我们却真的可以耐住性子一页一页往下翻，完全不在乎页面的长度和复杂程度。或许是因为手机屏幕本身的宽度就很有限，很多人看手机上的内容，大都是采取“一目十行”的阅读方式，大脑的任务就是抓住主要信息点，许多不相干的内容直接就被忽略掉了。而且在手机上，大家都是只开一个网页，看完关掉再开另外一个，不会有其他的程序干扰我们的注意力。
我们对于一项服务会不会引起烦躁的标准很简单，能让我们直接找到重点的服务是绝对不会让我们烦躁的。就好比Gmail的入口，一个账户框、一个密码框和一个确认按钮，再没有别的东西了，而且网页宽度还是固定的，不管是10寸上网本还是32寸苹果显示器，看到的都一样。我们要做的就是输入帐号、密码然后点击确定。相比国内不少邮件提供商的入口页面信息成堆来说，Gmail显然不会让我们感到烦躁。更有甚者，不少国内邮件服务提供商的邮箱入口提供了好几组登录入口，分别对应免费邮箱、收费邮箱、VIP邮箱等等。先把用户分成三六九等，然后让大家自己找入口？这样的界面不烦才奇怪。
烦躁的理由很多，信息量太大、文字不排版、眼睛移动距离太长、鼠标操作太多、没有快捷键、无休止的等待和点击以及繁琐的步骤等等，而不烦躁的理由只有一个，快速得到需要的信息。
这个要求，真的不难满足。
怎样能够少烦一点？
想要减少互联网带来的烦躁，需要每个用户的共同努力。因为在Web2.0时代，每个人既是互联网的使用者，又是互联网的创造者。我们做得越多，那么烦躁的可能就会被降得越低。
当我们在制造信息的时候，一定要突出重点，不要长篇大论。文章多好、内容多重要并不是关键，关键的是读者或者用户能不能及时地获取他所需要的信息。要知道，不管你再怎么学富五车，你的知识无法有效地传递给受众，那都是白搭。有效的排版、恰当的图片和清晰的逻辑结构能够让内容的重要信息更突出。这一要求对于互联网产品的UI设计来说同样有效。
当然，对于网页的UI设计，我个人有更多的建议，比如不要让页面宽度随着显示器的分辨率而动态变化，尽量使页面保持一个确定而且一眼就可以看全的宽度；不要以太多的Flash、框架等等来展现页面设计的能力，要知道，这些东西虽然可以让页面变得更加华丽，但是大多数时候则会让网页的加载速度更慢；互联网产品的使用流程应该更简单明了，我实在不能想象在安装或者使用一个互联网产品时，还会莫名其妙地让我重启浏览器甚至重启电脑。另外，假设某个服务在15分钟内还不能让用户知道应该如何使用，那我只能说这是个蹩脚的服务。
我承认我是典型的80后生人，容易烦躁、没有耐心，不愿意花费太多的时间在等待上。所以我不爱翻字典而宁愿使用搜索引擎；我不爱写纸质信件、发传真而更愿意使用电子邮件；我不愿意打电话而更爱MSN……这样的故事还有很多。
不过，现在我又逐渐开始烦躁起来。在浏览器输入一个网址，结果5分钟还没反应，我开始烦躁；新发现一个服务，花了近20分钟还不知道如何使用，烦躁；一篇博客全部都是文字，不分段、不排版也没有配图，直接关掉；页面设计的宽度随着我的电脑屏幕而变化，但是我用的是一台24寸的显示器，这是烦躁中的烦躁。
为什么会这么烦？难道那些所谓的互联网应用程序们就不能让我们这些浏览者显得轻松一点吗？互联网的信息越来越多，我们却越来越不能快速有效地获取需要的信息，这难道全是我们的错吗？
为什么会烦？
国内的门户网站都在做加法，越来越多的信息量堆砌在同一个网站当中，我们只能看到大量的图片、文字以及广告，而且以所谓的富媒体形式出现在同一个页面上，说得好听点叫信息量大、技术先进，说得不好听就是乱七八糟一塌糊涂。进入页面之后，也完全不知道我该看什么，除了首页头条一般会比较突出之外，其余的内容都没有广告显眼。难怪现在在垂直信息门户网站上，哪个厂家想要自己的产品以不那么明显的硬广告出现在头条位置都是要付钱的。
而国外的一些门户却都在做减法，Google弄出来的iGoogle首页，把我需要的信息都放在一个屏幕大小的窗口中显示出来，我不需要拼命往下拉滚动条，也不用从大量堆砌的文字中拿放大镜查找我所需要的内容。而雅虎虽然已经大不如昔，但它的首页依然也不会让人感觉到无所适从，内容简单到只有国内大部分门户网站的1/4长度。
除了长度之外还有宽度。当然了，现在大部分网页的宽度都保持在800像素的宽度，这几乎已经是人眼一眼能看完的极限宽度。超过这个宽度之后，我们就只能像松鼠啃玉米一样左右转动脖子。某些BBS网站的浮动宽度确实显得很有技术含量，但是当我使用24寸宽屏的时候，我就必须左右转动我的脖子。再看看Google的搜索结果页面，其搜索结果的显示宽度固定为不到600像素，这保证我们不需要转动脖子就可以看到全整个页面，我们要做的只是移动滚轮，虽然还不是最轻松的，但是已经可以让我们的脖子少干很多活了。
这些设计上的烦躁已经够麻烦的了，但是，还有更麻烦的使用过程在等着我们。现在使用起来最麻烦的恐怕就是网上银行了。其实这可以理解，毕竟是目前仅有的在互联网上直接操作实体财产的服务，麻烦一点是应该的。但是，我真的越来越无法忍受了，我通过我的网上银行往支付宝里转账500元然后付款给对方，在这么一个短短的过程中我登录了N次支付宝。
至于其他引发我烦躁的事情就更多了。比如搜索引擎返回我的搜索结果花了将近5秒钟、打开一个页面超过10秒、30秒过去了连标题栏和图片都看不到……我已经快要崩溃了。
什么操作不会烦？
其实，我们仔细想想，有些操作还是不会让我们那么烦躁的。其中最典型的一个应用就是手机阅读。
近段时间国内的运营商们一直在鼓吹3G，3G确实是个好东西，它可以让我们在手机上使用更多的服务。当然了，现在手机上能实现大部分的传统互联网服务，唯一的瓶颈就是手机上网的速度，以前Wi-Fi能解决，现在3G可以说是彻底解决了。
不知道大家有没有感觉，虽然用手机浏览网页和新闻，有时候页面长度比新浪、搜狐的页面还要长，但我们却真的可以耐住性子一页一页往下翻，完全不在乎页面的长度和复杂程度。或许是因为手机屏幕本身的宽度就很有限，很多人看手机上的内容，大都是采取“一目十行”的阅读方式，大脑的任务就是抓住主要信息点，许多不相干的内容直接就被忽略掉了。而且在手机上，大家都是只开一个网页，看完关掉再开另外一个，不会有其他的程序干扰我们的注意力。
我们对于一项服务会不会引起烦躁的标准很简单，能让我们直接找到重点的服务是绝对不会让我们烦躁的。就好比Gmail的入口，一个账户框、一个密码框和一个确认按钮，再没有别的东西了，而且网页宽度还是固定的，不管是10寸上网本还是32寸苹果显示器，看到的都一样。我们要做的就是输入帐号、密码然后点击确定。相比国内不少邮件提供商的入口页面信息成堆来说，Gmail显然不会让我们感到烦躁。更有甚者，不少国内邮件服务提供商的邮箱入口提供了好几组登录入口，分别对应免费邮箱、收费邮箱、VIP邮箱等等。先把用户分成三六九等，然后让大家自己找入口？这样的界面不烦才奇怪。
烦躁的理由很多，信息量太大、文字不排版、眼睛移动距离太长、鼠标操作太多、没有快捷键、无休止的等待和点击以及繁琐的步骤等等，而不烦躁的理由只有一个，快速得到需要的信息。
这个要求，真的不难满足。
怎样能够少烦一点？
想要减少互联网带来的烦躁，需要每个用户的共同努力。因为在Web2.0时代，每个人既是互联网的使用者，又是互联网的创造者。我们做得越多，那么烦躁的可能就会被降得越低。
当我们在制造信息的时候，一定要突出重点，不要长篇大论。文章多好、内容多重要并不是关键，关键的是读者或者用户能不能及时地获取他所需要的信息。要知道，不管你再怎么学富五车，你的知识无法有效地传递给受众，那都是白搭。有效的排版、恰当的图片和清晰的逻辑结构能够让内容的重要信息更突出。这一要求对于互联网产品的UI设计来说同样有效。
当然，对于网页的UI设计，我个人有更多的建议，比如不要让页面宽度随着显示器的分辨率而动态变化，尽量使页面保持一个确定而且一眼就可以看全的宽度；不要以太多的Flash、框架等等来展现页面设计的能力，要知道，这些东西虽然可以让页面变得更加华丽，但是大多数时候则会让网页的加载速度更慢；互联网产品的使用流程应该更简单明了，我实在不能想象在安装或者使用一个互联网产品时，还会莫名其妙地让我重启浏览器甚至重启电脑。另外，假设某个服务在15分钟内还不能让用户知道应该如何使用，那我只能说这是个蹩脚的服务。