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服务和管理商人的提出，标志对后勤工作在认识和实践上的一个飞跃，指出了高校后勤工作要从事物型向育人型转化，从被动服务和管理向主动育人型转化，这对高校后勤工作的意义来说，是一种开拓和升华，对后勤工作者来说又是一种前进动力。为了深化高校后勤改革，坚持服务育人，管理育人的方向，要着重认识并处理好如下几个问题。