刍议数字环境下高校图书馆的人性化服务

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人性化服务是当前世界图书馆发展的主流方向和必然趋势。高校图书馆要适应数字时代的发展,提高现代服务水平,必须改革创新,建立起以人为本的人性化服务新体制,具体措施是:强化人性化服务理念,深入了解需求状况,全面优化服务功能,切实做好导读工作,培养高素质人才队伍。
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