青出于蓝而胜于蓝

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   浙江天宇灯饰有限公司是我国专业生产销售高档节日灯饰、灯具的龙头企业之一,是“国家优秀专利企业”、“浙江省专利示范企业”、“浙江省高新技术企业”、 “浙江省自营出口优秀生产企业”。 现有员工1000多名,厂区面积近百亩,总资产2.4亿元。2007年实现销售收入2.5亿元,税收入库1400万元。但它在1994年创立时是一个家庭作坊式的私营小企业,10多年发展成如此规模的现代化企业,这一路走来,包涵了父母创业的艰辛,更有儿子王兆军守业的智慧。
  
  临危受命
  
  浙江天宇灯饰刚开始时主要生产成品灯灯泡,与上游的客户相配套,相当于现在的来料加工。由于资金的决定权都在别人手里,企业明显感到困难。1998年,企业开始自主生产一些成品灯,产值168万元,但国内三角债,企业资金周转紧张。自从1999年企业转向做出口后,公司的产值连年增升,当年销售1000万元,2000年3000万元,2002年6500万元,2003年销售超亿元。正当企业欣欣向荣,前景广阔之时,一场变故悄然而至。2004年6月16日,外聘总经理和副总宣布另立公司。这从天而降的变故,让企业措手不及,公司董事会临时决定由董事长的儿子王兆军主持工作,全面管理。
  王兆军2001年从浙江省天台县运管所挂职到天宇灯饰,担任分管采购的副总经理,对公司的全面管理从来没有参与过。公司经历的这场变故和动荡,让他有紧迫感和危机感,促使他不得不重新审视自己的人生方向。他说:“我不甘心父辈付出的心血和辛苦创下的基业就此荒废,在切身体会到前辈们创业的艰难的同时,我更加坚定了自己人生的奋斗目标。”当时他只有30岁,刚值而立之年。
  
  
  危机消解
  
  变故骤至,客户联系中断,人心浮动,银行也对公司感到恐慌,在不到两个月时间收回2700万元银行贷款。面对危机,王兆军以年轻人的干劲,凭着四年来分管采购与供应商建立的深厚感情,果断化解。
  首先是稳定军心。王兆军召开公司中高层管理人员会议,在分析了公司的现状处境后,明确对大家说,如果对公司没有信心,钱当天付清。但所有管理人员都非常支持,宁可工资三个月不发,也要帮助企业度过难关,这增强了他战胜困难的信心。
  第二天,王兆军召集所有80多个供应商到天台,宣布公司发生的事情,希望供应商支持谅解,要求他们作正面宣传。供应商当场承诺,保证支持公司渡过难关。按规定供货一个月就要付款,有的供货商允许半年付款。
  同时,为了保存客户资料,王兆军在变故发生后在政府的支持下,及时赶赴上海,把公司设在上海的出口部人员带到天台,包括资料,电脑等,保住了客户资料。
  经过几个月的努力,王兆军化解了企业危机,2004年企业销售仍保持1亿元。
  
  诚信经营
  
  王兆军能及时化解这场危机,这与他以诚待人、以信立身的人格分不开的。公司的许多供应商都是家庭作坊式企业,他及时帮他们建立质量保证体系,对他们进行免费体系培训;公司每年都举行行业内例会,热情款待客户、供应商;对于货款,根据行业惯例,他都能准时付款。有一个供应商的货款只有100万元,但资金紧缺,希望给200万元,他及时给以满足。他说,我与他们不仅是客户关系,我们还是朋友的关系。以诚信待人,必能换来别人的信任。在危机时,2004年7月中旬,银行68万美元还贷到期,有一个意大利客户的产品尚在生产,且货款只有48万美元,按照国际惯例,出货一个月以后货款才到位。经过同这位意大利客户沟通,他不仅提前付货款,还借出20万美元,解了他燃眉之急。现在与这位客户每年还有200万美元的生意,尽管不算大客户,公司都是以贵宾相
  待。
  
  创新发展
  
  王兆军主持工作后,对公司班子作了调整,加强技术、外贸人才的吸纳。通过网站和朋友向全国招收了七八
  个科研人员,充实技术部;从香港、上海高薪聘请业务经理。
  引进人才就是为了加强新产品的研发。2005年,投入研发经费上百万元,申请了15个专利。其中EL发光线,申请了国际发明专利,科技含量高,利润高,光这只产品,就增加了2000多万元销售额。2006年继续加大研发力度,申请了20项实用新型专利。
  目前公司已获国家专利58项,国际专利1项,产品已通过UL、GS、CE等98项国际安全标准认证。公司综合实力在国内同行中排名第二,质量档次在浙江省同行中排名第一,产品在国际高档节日灯饰市场占有率达10%。
  
  品牌取胜
  
  随着企业在国际市场的不断拓展,天宇灯饰在奥地利、英国、德国、法国、意大利、俄罗斯等欧洲、亚洲国家设立了代理商,完善了整个欧洲市场分布。在这期间,对客户的产品结构也进行分类,并着力打造自己的品牌产品。2006年在俄罗斯创立了自己的品牌——“得克”,在行业中,“得克”品牌成为莫斯科第二大品牌。营销额在莫斯科市场得到翻番,销售达到200万美金。“得克”品牌在欧洲得到认可,就引来了仿冒。2007年,德国最大灯饰展会——法兰克福交易会,王兆军到那里观展,发现了有人利用“得克”的品牌,经过同交易会组委会律师团、领导层的交涉,才把假冒“得克”这家产品参展资格取消了。
  
  传承强企
  
  王兆军接过了父母交给的重任,并使企业在自己的手中得到新的发展,顺利实现了新老的传承。但王兆军不敢稍有懈怠,他常怀忧患之心,常思防患之策。尽管企业领导的传承是家族式传承,但他力图摆脱企业的家族式管理,致力于企业的规范化管理,把企业做强做大做久,打造百年企业。
  他坚定不移地走规范化企业管理之路。以制度建设及强势管理作为主旋律,提升公司管理效能。实施管理软件,优化企业管理模式及整个企业的内部运作流程,提高效率。在质量管理上,实现了ISO9001质量体系认证的同时,切实抓好质量体系建设,开展6S管理,坚持持续改进,使体系保持持续有效的运行。
  为了给企业注入新的活力,王兆军对企业进行了股改,把公司从有限责任公司变更为股份有限公司。削减了原股东的股份,以激励的方式转让给公司高层管理人员,以形成相互激励、互为鼓励、公司创新、大家共享的机制,产生了强大的凝聚力。
  “企业如果要发展、做大,就需要上市。上市对财务管理非常严格,能促进企业的良性发展。”王兆军把目光放得更远,现在企业上市筹备工作已拉开帷幕。公司成立了上市办,聘请财务总监和上市的审计、验资单位、上市工作法律顾问单位、保荐单位等,上市前期有关事项正扎实有效的开展。王兆军想在2010年实现上市目标,愿他能如愿以偿。(天宇灯饰公司地址:浙江省天台县)
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