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ERP系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件软件于一体的企业资源计划管理系统。它依赖于IT技术手段保证企业信息的集成性、实时性、统一性，达到物流、资金流、信息流的“三流”合一。ERP的技术手段体现于基于计算机网络形成的信息共享环境；管理手段体现于信息共享创造的业务流程优化环境；管理效果体现于人力资源的信息价值发现与转化，当ERP应用于企业管理时，企业的管理理念、管理模式、管理方法是否与ERP环境相吻合，直接影响到企业信息化的水平及效果。