激励谈话机制在护理管理中的应用及效果

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目的:研究医院护理管理工作中应用激励谈话机制的效果.方法:研究时间为2020年1月至2020年12月,共抽取护理人员30名,其中2020年1~6月护理管理中实施常规谈话,设为对照组,2020年7~12月护理管理中实施激励谈话机制,设为观察组,将两组护理管理后,护理人员的综合素质、患者对护理质量满意评价情况进行比较.结果:观察组综合素质评估中,单项评分和总评分皆高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意评价中各项评分皆高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:医院日常护理管理工作中,实施激励谈话机制,可全面提升护理人员综合素质,进而为患者提供更优质的护理服务,有助于取得患者信赖.
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