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笔者以Gucci在中国的零售卖场为切入点,分析购物环境、陈列展示、销售人员素质和售后服务四个因素对于消费者消费心理和行为的影响,并利用方差分析和回归分析对采集的数据进行深入分析,以此来探究这四个因素与消费者最终购买行为的关系,并根据结果去优化相关因素,提高消费者的购买率,最终提高营业额。
奢侈品卖场因素对消费者行为的影响
【摘 要】
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笔者以Gucci在中国的零售卖场为切入点,分析购物环境、陈列展示、销售人员素质和售后服务四个因素对于消费者消费心理和行为的影响,并利用方差分析和回归分析对采集的数据进
【机 构】
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华南农业大学艺术学院
【出 处】
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中外企业家
【发表日期】
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2014年3X期
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