【摘 要】
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目的探讨人性化管理方式在现代护理管理中的应用价值。方法在实施人性化护理管理前后对238名护士进行调查,问卷包括护士工作满意度量表及离职意向问卷。结果实施人性化管理后
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目的探讨人性化管理方式在现代护理管理中的应用价值。方法在实施人性化护理管理前后对238名护士进行调查,问卷包括护士工作满意度量表及离职意向问卷。结果实施人性化管理后,护士在个人及专业发展机会、被认可与表扬、成就感、排班安排与工作条件、管理与医院的政策、人际间关系6方面的得分均有显著提高,在离职意向问卷的得分明显降低,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论人性化管理方式能有效提高临床护士工作满意度,降低护士的离职意向,值得在临床进一步推广和应用。
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