【摘 要】
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图书馆虽然是非营利性组织,但营销已经成为图书馆管理中一个重要的内容。从营销思想的历史变迁入手,阐述图书馆应采用“以读者为导向”的营销哲学以提高图书馆的管理水平,提
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图书馆虽然是非营利性组织,但营销已经成为图书馆管理中一个重要的内容。从营销思想的历史变迁入手,阐述图书馆应采用“以读者为导向”的营销哲学以提高图书馆的管理水平,提出在“以读者为导向”的图书馆营销实践中,图书馆应了解读者需求,通过市场细分与目标市场定位,确定营销对象,并依据实际需求,选择恰当的营销组合策略。
Although the library is a non-profit organization, marketing has become an important part of library management. Starting from the historical changes of marketing ideology, this article elaborates that the library should adopt the marketing philosophy of “reader-oriented” to improve the management level of the library. In the practice of “reader-oriented” library marketing, The library should understand the reader’s needs, identify market targets through market segmentation and target market positioning, and select appropriate marketing mix strategies based on actual needs.
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