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分级诊疗是深化我国医药卫生体制改革的重点任务之一,有利于缓解当前的"看病难、看病贵"问题。为推进分级诊疗建设、促进双向转诊工作开展,北京大学第一医院于2013年4月与联通公司合作开通医院协同医疗转诊预约系统(医院协同医疗系统)。本文介绍了基于医院协同医疗系统的双向转诊工作开展现状,认为其在开展过程中仍存在患者向下转诊困难、转诊标准不明确、医务人员之间缺乏沟通等问题。建议从建立评价反馈机制、开发匹配管理系统等方面进一步完善医院协同医疗系统,同时落实财政与政策保障、加强社区卫生服务机构的全科人才培养、严格执行转诊流程和制度,以破解双向转诊工作落实困难的难题。