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【摘要】高校中的特殊群体逐渐成为学生教育管理工作的焦点，如何对特殊群体进行教育和引导是当前高校管理中的一个新课题。高校共青团作为学生教育管理中的重要组织，需要在高校特殊群体帮扶的过程中发挥重要作用，本文通过对高校学生中特殊群体的不同情况进行分类、研究，逐一找出解决问题的办法。
【关键词】高校团组织；特殊群体；帮扶
随着经济社会的不断发展和高校扩招，当前的大学生面临着更多的学业、生活和外部环境的压力，而那些心理素质较差的学生逐步成为“特殊群体”，他们能否顺利成功、成才关系到学校发展乃至整个社会的进步。高校共青团干部要发挥团组织的重要作用，探索新途径、运用新方法、研究新机制，帮助“特殊群体”大学生健康成长。
一、高校中特殊群体大学生的类型及特点
1.“经济困难生”群体
家庭经济困难学生是当前所有高校都必须重点关注的群体。目前，中国高校在校学生中约有20%是贫困生，而这其中5%～7%是特困生[1]。贫困学生大都来自于农村及偏远地区或城市下岗家庭，由于日常的吃、穿及其它花费与家庭富裕的学生差距较大，家庭经济贫困学生容易产生自卑、焦虑或自我封闭的心理。他们日常表现为沉默寡言，性格孤僻，不愿意倾诉内心，不愿意融入集体等状况。
2.“心理问题生”群体
随着社会竞争日益激烈，大学生在学业、就业、经济和情感方面的压力增大，再加上现在大学生中独生子女居多，他们受挫折教育的机会较少，心理承受能力差，对周围的事物过于敏感，过度在意别人对自己的评价，当遇到现实问题时，他们常表现为失落、偏执、孤僻、厌世和精神抑郁。根据中国疾病防控中心精神卫生中心公布的一项调查示：10%～25.4%的大学生存在不同程度的心理障碍[2]。
3.“沉溺网络生”群体
电脑和网络技术的迅速发展给人们的生活带来了极大的便利，但是网络作为一把“双刃剑”也给人们带来了许多负面影响，大学生由于自我约束能力差，再加上远离父母的管理，他们会网聊、网恋和网络游戏，最后导致沉迷网络，荒废学业。
4.“学业困难生”群体
许多大学生在过去的学习阶段都是拔尖学生，到了大学之后，同学们面对新的环境，新的学习方式会感到措手不及。他们由于心理上的极度落差容易产生厌学、逃学等情况。另外，部分学生对自己所学的专业不满意或者不感兴趣，从而导致多门功课不能通过的情况发生。最后，个别学生在考试中作弊或发生其它违纪行为，被取消学位等事情发生。以上几种情况都会影响学生学习的积极性和主动性。
5.“恋爱问题生”群体
当代大学生的生理发育已趋于成熟，他们有强烈的情感需求，对异性的需求尤为强烈，所以在大学校园恋爱现象较为普遍。许多恋爱学生没有树立正确的恋爱观，他们注重恋爱过程，轻视恋爱结果，淡化道德，缺乏责任心，不少大学生谈恋爱只是为了打发时间，所以不少学生恋爱一旦受挫将会精神失常、做出偏激行为甚至犯罪。
二、高校共青团发挥组织优势帮扶特殊群体学生的机制
高校共青团作为党的后备军和助手，有责任和义务为高校青年学生搭建平台，帮助青年学生发现学习和生活中的问题，帮助特殊群体解决难题，帮助他们健康成长。
1.高校共青团应认真做好团内特殊群体学生档案的归纳工作，针对个案因材施教，对家庭经济困难学生加强人文关怀
高校团组织可以召开团支部委员会布置相关工作，团支部委员通过日常的了解和班级大会等形式全面了解本支部学生的日常表现情况，及时建立档案，对家庭经济困难学生，单亲家庭学生，性格内向和网络成瘾等学生的情况进行系统归类，以便于对特殊群体学生进行针对性地帮扶。学院团组织干部要充分利用国家和学校的资助政策，对家庭经济困难学生加强物质帮扶。学院团委和团支部委员还要对经济困难学生加强心理疏导，注重精神鼓励，增进人文关怀。
2.完善心理健康教育体系，发挥团组织的作用，积极发现并引导心理问题学生
当前大学生中存在心理问题的学生比例比较高，高校需高度重视，建立完善的心理健康教育管理机构，成立学校、学院、班级、宿舍四级一体的心理健康预防体系。同时还要以辅导员、班主任和心理健康教育教师为依托，班级团支部和全体团员作为心理安全的信息员和宣传员，充分发挥团员青年在心理教育中的作用。团组织应该通过心理辅导，心理咨询和心理健康知识讲座普及心理健康知识，帮助存在心理健康问题学生解决难题。
3.高校团组织应该加强对沉迷网络学生进行教育和引导，帮助他们正确使用网络
学院团委和班级团支部成立联系机制，把喜欢上网的学生成立网络兴趣小组，帮助他们确立正确的目标，引导他们合理科学地上网。其次，学校可以在校内增设机房，尽量避免学生到校外网吧上网，学校机房可以进行科学管理，保证夜里十一点前停止营业，保证学生上网时间的科学性。最后，团支部委员应该帮助网络成瘾学生戒除网瘾。团支部可以通过举办喜闻乐见的活动来增强组织的吸引力，减少网络成瘾学生对网络的依赖。
4.加强校规教育，帮助学业受挫学生树立信心
高校的校院级团组织应该对学生加强校规、校纪教育，及时教育他们掌握学校相关规定，避免违规事件的发生。团支委员应该正确引导支部成立多种学习兴趣小组如：军事爱好小组、文学爱好小组和体育爱好小组等，帮助广大团员根据兴趣有针对性的学习，相互帮助，树立学习的信心。
5.树立优秀团员作为榜样，加强“朋辈教育”
学校团委可以通过“自立自强之星”评选，让特殊群体中的先进典型献身说法，学院团委以每年的“五四”表彰为契机广泛宣传优秀团员的事迹来激励特殊群体学生，达到“树立一面旗，带动一片人”的目的。学院团委以每年推荐优秀团员入党为重点，加强对广大团员的教育和引导。
6.引导广大团员树立正确的恋爱观
学院团委和班级团支部委员会要通过讲座、座谈会和团支部大会等方式教育广大团员树立正确的恋爱观。团学干部要教育学生在恋爱中树立责任意识和大局意识，正确处理好恋爱和学习、生活等方面的关系。
7.高校团组织要积极丰富校园文化生活，营造良好的育人环境
良好的校园文化氛围能够帮助特殊群体大学生解决困惑，树立正确的价值观念。校院级团组织工作要注重发扬传统，挖掘特色文化，整体规划，精心营造良好的人文环境。校园文化建设既要注重改革、创新，又要形成稳定的传统。要在现有校园文化的基础上，发展时代所需的校园文化。
总之，大学生特殊群体学生的教育工作关系到大学生身心健康成长和和谐社会建设。高校团务工作者应积极认真地投入到特殊群体学生的管理中来，认真分析特殊群体学生的情况，对症下药并形成有效的教育和管理机制帮助他们早日走出困境。
参考文献
[1]丁敏娜.浅谈大学生特殊群体的教育管理[J].科技咨询,2008(31).
[2]魏丽娜.关爱大学生“特殊群体”构建和谐校园[J].管理观察,2010,3.
本文系安徽理工大学2011年度共青团工作研究课题成果。
作者简介：耿家营（1981—），男，河南太康人，讲师，安徽理工大學经济与管理学院团委书记，研究方向：大学生思想政治教育。
【关键词】高校团组织；特殊群体；帮扶
随着经济社会的不断发展和高校扩招，当前的大学生面临着更多的学业、生活和外部环境的压力，而那些心理素质较差的学生逐步成为“特殊群体”，他们能否顺利成功、成才关系到学校发展乃至整个社会的进步。高校共青团干部要发挥团组织的重要作用，探索新途径、运用新方法、研究新机制，帮助“特殊群体”大学生健康成长。
一、高校中特殊群体大学生的类型及特点
1.“经济困难生”群体
家庭经济困难学生是当前所有高校都必须重点关注的群体。目前，中国高校在校学生中约有20%是贫困生，而这其中5%～7%是特困生[1]。贫困学生大都来自于农村及偏远地区或城市下岗家庭，由于日常的吃、穿及其它花费与家庭富裕的学生差距较大，家庭经济贫困学生容易产生自卑、焦虑或自我封闭的心理。他们日常表现为沉默寡言，性格孤僻，不愿意倾诉内心，不愿意融入集体等状况。
2.“心理问题生”群体
随着社会竞争日益激烈，大学生在学业、就业、经济和情感方面的压力增大，再加上现在大学生中独生子女居多，他们受挫折教育的机会较少，心理承受能力差，对周围的事物过于敏感，过度在意别人对自己的评价，当遇到现实问题时，他们常表现为失落、偏执、孤僻、厌世和精神抑郁。根据中国疾病防控中心精神卫生中心公布的一项调查示：10%～25.4%的大学生存在不同程度的心理障碍[2]。
3.“沉溺网络生”群体
电脑和网络技术的迅速发展给人们的生活带来了极大的便利，但是网络作为一把“双刃剑”也给人们带来了许多负面影响，大学生由于自我约束能力差，再加上远离父母的管理，他们会网聊、网恋和网络游戏，最后导致沉迷网络，荒废学业。
4.“学业困难生”群体
许多大学生在过去的学习阶段都是拔尖学生，到了大学之后，同学们面对新的环境，新的学习方式会感到措手不及。他们由于心理上的极度落差容易产生厌学、逃学等情况。另外，部分学生对自己所学的专业不满意或者不感兴趣，从而导致多门功课不能通过的情况发生。最后，个别学生在考试中作弊或发生其它违纪行为，被取消学位等事情发生。以上几种情况都会影响学生学习的积极性和主动性。
5.“恋爱问题生”群体
当代大学生的生理发育已趋于成熟，他们有强烈的情感需求，对异性的需求尤为强烈，所以在大学校园恋爱现象较为普遍。许多恋爱学生没有树立正确的恋爱观，他们注重恋爱过程，轻视恋爱结果，淡化道德，缺乏责任心，不少大学生谈恋爱只是为了打发时间，所以不少学生恋爱一旦受挫将会精神失常、做出偏激行为甚至犯罪。
二、高校共青团发挥组织优势帮扶特殊群体学生的机制
高校共青团作为党的后备军和助手，有责任和义务为高校青年学生搭建平台，帮助青年学生发现学习和生活中的问题，帮助特殊群体解决难题，帮助他们健康成长。
1.高校共青团应认真做好团内特殊群体学生档案的归纳工作，针对个案因材施教，对家庭经济困难学生加强人文关怀
高校团组织可以召开团支部委员会布置相关工作，团支部委员通过日常的了解和班级大会等形式全面了解本支部学生的日常表现情况，及时建立档案，对家庭经济困难学生，单亲家庭学生，性格内向和网络成瘾等学生的情况进行系统归类，以便于对特殊群体学生进行针对性地帮扶。学院团组织干部要充分利用国家和学校的资助政策，对家庭经济困难学生加强物质帮扶。学院团委和团支部委员还要对经济困难学生加强心理疏导，注重精神鼓励，增进人文关怀。
2.完善心理健康教育体系，发挥团组织的作用，积极发现并引导心理问题学生
当前大学生中存在心理问题的学生比例比较高，高校需高度重视，建立完善的心理健康教育管理机构，成立学校、学院、班级、宿舍四级一体的心理健康预防体系。同时还要以辅导员、班主任和心理健康教育教师为依托，班级团支部和全体团员作为心理安全的信息员和宣传员，充分发挥团员青年在心理教育中的作用。团组织应该通过心理辅导，心理咨询和心理健康知识讲座普及心理健康知识，帮助存在心理健康问题学生解决难题。
3.高校团组织应该加强对沉迷网络学生进行教育和引导，帮助他们正确使用网络
学院团委和班级团支部成立联系机制，把喜欢上网的学生成立网络兴趣小组，帮助他们确立正确的目标，引导他们合理科学地上网。其次，学校可以在校内增设机房，尽量避免学生到校外网吧上网，学校机房可以进行科学管理，保证夜里十一点前停止营业，保证学生上网时间的科学性。最后，团支部委员应该帮助网络成瘾学生戒除网瘾。团支部可以通过举办喜闻乐见的活动来增强组织的吸引力，减少网络成瘾学生对网络的依赖。
4.加强校规教育，帮助学业受挫学生树立信心
高校的校院级团组织应该对学生加强校规、校纪教育，及时教育他们掌握学校相关规定，避免违规事件的发生。团支委员应该正确引导支部成立多种学习兴趣小组如：军事爱好小组、文学爱好小组和体育爱好小组等，帮助广大团员根据兴趣有针对性的学习，相互帮助，树立学习的信心。
5.树立优秀团员作为榜样，加强“朋辈教育”
学校团委可以通过“自立自强之星”评选，让特殊群体中的先进典型献身说法，学院团委以每年的“五四”表彰为契机广泛宣传优秀团员的事迹来激励特殊群体学生，达到“树立一面旗，带动一片人”的目的。学院团委以每年推荐优秀团员入党为重点，加强对广大团员的教育和引导。
6.引导广大团员树立正确的恋爱观
学院团委和班级团支部委员会要通过讲座、座谈会和团支部大会等方式教育广大团员树立正确的恋爱观。团学干部要教育学生在恋爱中树立责任意识和大局意识，正确处理好恋爱和学习、生活等方面的关系。
7.高校团组织要积极丰富校园文化生活，营造良好的育人环境
良好的校园文化氛围能够帮助特殊群体大学生解决困惑，树立正确的价值观念。校院级团组织工作要注重发扬传统，挖掘特色文化，整体规划，精心营造良好的人文环境。校园文化建设既要注重改革、创新，又要形成稳定的传统。要在现有校园文化的基础上，发展时代所需的校园文化。
总之，大学生特殊群体学生的教育工作关系到大学生身心健康成长和和谐社会建设。高校团务工作者应积极认真地投入到特殊群体学生的管理中来，认真分析特殊群体学生的情况，对症下药并形成有效的教育和管理机制帮助他们早日走出困境。
参考文献
[1]丁敏娜.浅谈大学生特殊群体的教育管理[J].科技咨询,2008(31).
[2]魏丽娜.关爱大学生“特殊群体”构建和谐校园[J].管理观察,2010,3.
本文系安徽理工大学2011年度共青团工作研究课题成果。
作者简介：耿家营（1981—），男，河南太康人，讲师，安徽理工大學经济与管理学院团委书记，研究方向：大学生思想政治教育。