基于人机互动的任务中断管理研究述评

• 作 者: 王水珍;马红宇;刘腾飞;周宗奎
• 机 构: 青少年网络心理与行为教育部重点实验室,华中师范大学心理学院暨湖北省人的发展与心理健康重点实验室,武汉430079中南民族大学公共管理学院,武汉430074
• 出 处: 心理科学
• 发表日期: 2014年6期
• 关键词: 中断管理 内部中断 任务中断 社会性因素 人机互动 资源管理理论 主任务 任务中断管理 认知因素 用户界面设计
• 基金项目: 本研究得到国家自然科学基金青年项目（31200795）、国家自然科学基金重大研究计划项目（91324201）和华中师范大学中央高校基本科研业务费重大培育项目（CCNU11C01005-03）的资助.

摘要科技的发展增加了人机互动中任务中断现象的发生，任务中断管理（Task Interruption Management，TIM）成为工作取得成功日益重要的部分。TIM研究主要采用中断消极影响减少和中断价值评估两种范式，基于记忆的理论、多重资源管理理论和中断管理模型为TIM提供了理论基础，在此基础上研究者发展出基于用户和基于环境的中断管理方法。未来研究需从关注中断的积极影响、内部中断、人的因素尤其是情感性和社会性因素人手加强TIM研究。