礼貌中的亲切

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  因朋友的介绍,我曾经在里特贝格阿德默太太家里,给她的两个孩子教中文。
  来德国之前,以为日本人才是世界上最讲究礼仪的,到了德国才发现,德国人比日本人有过之而无不及。
  比如,年轻的朋友见了面通常是“Hello”加拥抱,我花了很长时间才适应了见面拥抱的大礼。“哈喽”完了是问候:“你好吗?”这个问题必须回答,如果答案是“不好”,对方则会追问为什么不好,是哪儿不舒服还是有什么困难,需不需要帮助。有一次,阿德默太太问我“你好吗”,我随口答了个“还行”。结果花了将近半小时的时间来解释为什么是“还行”而不是“很好”。
  德国夫妻之间一递一拿都是“请”、“谢谢”、“不客气”不离口。阿德默让妻子倒杯水,都要说:“请帮我倒杯水。”水倒来了,还要真诚地说:“谢谢。”这真像中国成语里说的“相敬如宾”。
  刚到他们家的时候,我曾经以为德国物质丰富又崇尚个性自由,小孩子在家里肯定会被宠坏,后来却渐渐发现完全不是这么一回事。阿德默太太对小孩子在言谈举止方面的教导极严格,待人接物的礼貌,各种场合的行止进退父母都不厌其烦地反复提醒纠正。因为德语中“请”字里有两个字母“t”,如果小孩子忘了说“请”,阿德默夫妇会提醒他们:“那个有两个字母t的‘魔咒’叫什么呢?”孩子会红着脸说“请”,这时他们才能从父母那里得到想要的东西。
  后来,我做了一顿中国菜来答谢他们对我的照顾。刚一进我租住的小屋,他们高兴地说“很高兴又见到你了”,听起来好像好久没见一样,也有点像课本中的会话练习,但用德语说出来就很亲切自然。
  把饭菜摆上桌,招来他们的连声称赞。糖拌西红柿他们闻所未闻,油炸茄盒被他们称为“奇思妙想”,猪肉白菜饺子他们吃得更是津津有味。最让他们一家叹为观止的“醋熘土豆丝”,阿德默太太怎么都不相信,在德国随处可见的土豆竟然能被我切成火柴棍般粗细……两个孩子吃完大呼“解馋”,嚷嚷着他们妈妈可做不出这“世上最好吃的美味”,阿德默太太则向我表示,在我下一次做这些菜的时候,可否邀请她来观摩……
  要走的时候他们不说“晚安”,而是说:“祝你今天晚上剩下的时光过得愉快。”类似于中文里“不打扰了,你们好好休息吧。”语气里透着真诚和关切。
  礼貌用语,让人感到自然、亲切,包含着一股浓浓的人情味。
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