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摘 要：现代远程教育的学习模式，要求学习者必须具备较高的信息素养。文章基于这一观点对青海电大开放教育学习者信息素养现状进行了调查与分析，总结了青海电大提升学习者信息素养的有益尝试。
关键词：远程教育；信息素养；电大
教育技术的应用和网络的快速发展，为今天所提倡的终身教育、终身学习提供了良好的条件，也使得现代远程教育所倡导的“时时可学、处处能学、人人皆学”成为可能。但由于学习环境的变化也对现代远程教育学习者的学习素养提出了更高的要求。
一、现代远程学习者应具备的信息素养
针对现代远程教育学习者而言，信息素养是指以下6方面的能力：运用信息工具的能力、获取信息的能力、处理信息的能力、生成信息的能力、创造信息的能力、信息免疫的能力。随着信息化的迅猛发展，学习者具有这些能力愈来愈显得重要和紧迫。
二、现代远程教育学习者信息素养的现状
信息素养已成为信息社会学习者必备的能力，是现代远程教育学习者自主学习、终身学习的先决条件。为了有效提高学习者的信息素养，我们对青海电大开放教育2014级在校生的信息素养现状进行了调查，调查内容包括信息意识、信息知识和能力、信息伦理几方面的内容。调查结果表明，学习者已具备了一定的计算机网络能力，掌握了一定的获取、利用有用信息的能力，但也存在一些带有普遍性的问题。
1.信息意识有待进一步强化。信息意识是指人们对信息的敏感程度、判断能力和洞察力以及能认识到信息在信息时代的重要性。当下学习者对信息在自己学习中发挥的作用持积极肯定的态度，但在上网学习过程中信息迷航现象严重。信息迷航是指在网络环境下，学习者在信息收集的过程中，从一个位置通过超链接到达另一个位置，被无关信息吸引而忘记最初的上网目的，迷失在网络中的一种现象。例如，部分学习者由最初的上网学习最后变成“看新闻”“看电影”“网聊”等休闲活动。
2.信息知识有待进一步提高。信息知识是指开展信息获取、评价、利用等活动所需的知识，包括信息理论知识、信息技术知识等。目前，学习者已具备了一定的信息知识，但面对进一步深入获取、评价、利用信息，他们所具备的专业知识就显得薄弱，如对数据库的利用、互联网专业知识的获取、纸质检索的分类知识等还有待进一步充实。
3.信息技能亟待提高。信息技能就是人们获取、评价、使用信息资源的技术和能力。目前，由于缺少相关的培训，加之信息检索课程受重视程度不够，使得搜索引擎和数据库的使用教学效果不太理想，学习者很少使用高级搜索、布尔搜索等。还有部分学习者计算机知识薄弱，给信息的获取也造成障碍。
4.信息伦理道德欠缺。信息获取、使用、创造和传播过程中必须遵循的伦理规范称之为信息伦理道德。目前，学习者对知识产权认识不明确，如分不清参考与剽窃、合理利用与侵权等。同时，由于缺乏道德约束，信息安全意识也令人担忧，对不良信息的判断能力和克制能力还有待提高。
三、信息素养培养途径
信息素养是信息时代的人才特点，开展针对远程教育学习者的信息素养教育，培养他们的信息意识、信息知识和能力、信息道德等已成为我校面对学习者开展素质教育的重点工作。
1.加强入学教育，强化学习者信息素养意识。我校每学期开学伊始，组织新生开展新生入学教育，教育内容主要包括学习平台的使用和信息基础知识，增强学习者的信息观念、信息意识，使学习者认识到，一定的信息素养是自己完成学业的保障和自身发展的需要，更是自己终身学习的基础，使学习者从进校门开始就对信息素养的提高高度重视。同时通过信息技能的培训，使学习者顺利开展学习。
2.完善信息检索课程教学，充实学习者信息素养知识。信息检索课程是一门融图书馆学、情报学、计算机网络技术为一体的课程，它以增强学习者的信息意识、培养学习者的信息获取能力、信息分析与利用能力为教学目标，既强调理论阐述，又重视动手操作。我校针对新的信息技术和网络教育环境对信息检索课的教学理念和教学方式提出了新要求，积极探索新的教学模式，开展微课教学、任务驱动教学、交互式教学等，通过课堂教学改革充实学习者的信息素养知识。同时，学校还加强公共服务平台和数字图书馆的建设，为学习者信息素养的培养和提高奠定物质基础。
3.发挥学校图书馆的优势，全面提升学习者信息素养。网络环境下高校图书馆无论在自动化还是数字化建设方面都有了跨越式发展，使得高校图书馆的信息资源优势、信息技术优势、信息人员优势和学习环境优势更加明显，这些优势都为高校图书馆开展信息素养教育奠定了坚实的基础。学校充分利用图书馆的优势开展信息检索课的教学，在图书馆的实践中完成教学任务；开展论文资料搜集，使学生从任务出发，运用图书馆纸质检索工具、数据库等熟悉检索技术和检索技巧；利用图书馆开展信息素养的专题讲座。总之，学校通过不同的形式充分发挥图书馆在培养学习者信息素养教育中的作用。学校在通过图书馆进行传统的信息素养教育的同时，还积极利用校图书馆网站开展在线的信息素养教学培训。培训的内容有信息资源检索方法与技术、信息资源的获取技巧、信息的评价利用方法、论文写作的方法、信息素养伦理等，并通过在线实践使学习者的信息素养技能得以提升。
联合国教科文组织指出：唯有终身学习才能培养完整的人，具备信息素养的人，才能完成终身学习，成为知识经济时代所需要的知识型、创新型人才。因此，提高远程教育学习者的信息素养，就显得尤为迫切。我们将继续加强这方面的研究、探索，为本地区的经济发展提供智力保障和人才支持。
作者简介：张立功（1966- ），男，青海广播电视大学职业教育学院副院长，研究方向：教育管理。
关键词：远程教育；信息素养；电大
教育技术的应用和网络的快速发展，为今天所提倡的终身教育、终身学习提供了良好的条件，也使得现代远程教育所倡导的“时时可学、处处能学、人人皆学”成为可能。但由于学习环境的变化也对现代远程教育学习者的学习素养提出了更高的要求。
一、现代远程学习者应具备的信息素养
针对现代远程教育学习者而言，信息素养是指以下6方面的能力：运用信息工具的能力、获取信息的能力、处理信息的能力、生成信息的能力、创造信息的能力、信息免疫的能力。随着信息化的迅猛发展，学习者具有这些能力愈来愈显得重要和紧迫。
二、现代远程教育学习者信息素养的现状
信息素养已成为信息社会学习者必备的能力，是现代远程教育学习者自主学习、终身学习的先决条件。为了有效提高学习者的信息素养，我们对青海电大开放教育2014级在校生的信息素养现状进行了调查，调查内容包括信息意识、信息知识和能力、信息伦理几方面的内容。调查结果表明，学习者已具备了一定的计算机网络能力，掌握了一定的获取、利用有用信息的能力，但也存在一些带有普遍性的问题。
1.信息意识有待进一步强化。信息意识是指人们对信息的敏感程度、判断能力和洞察力以及能认识到信息在信息时代的重要性。当下学习者对信息在自己学习中发挥的作用持积极肯定的态度，但在上网学习过程中信息迷航现象严重。信息迷航是指在网络环境下，学习者在信息收集的过程中，从一个位置通过超链接到达另一个位置，被无关信息吸引而忘记最初的上网目的，迷失在网络中的一种现象。例如，部分学习者由最初的上网学习最后变成“看新闻”“看电影”“网聊”等休闲活动。
2.信息知识有待进一步提高。信息知识是指开展信息获取、评价、利用等活动所需的知识，包括信息理论知识、信息技术知识等。目前，学习者已具备了一定的信息知识，但面对进一步深入获取、评价、利用信息，他们所具备的专业知识就显得薄弱，如对数据库的利用、互联网专业知识的获取、纸质检索的分类知识等还有待进一步充实。
3.信息技能亟待提高。信息技能就是人们获取、评价、使用信息资源的技术和能力。目前，由于缺少相关的培训，加之信息检索课程受重视程度不够，使得搜索引擎和数据库的使用教学效果不太理想，学习者很少使用高级搜索、布尔搜索等。还有部分学习者计算机知识薄弱，给信息的获取也造成障碍。
4.信息伦理道德欠缺。信息获取、使用、创造和传播过程中必须遵循的伦理规范称之为信息伦理道德。目前，学习者对知识产权认识不明确，如分不清参考与剽窃、合理利用与侵权等。同时，由于缺乏道德约束，信息安全意识也令人担忧，对不良信息的判断能力和克制能力还有待提高。
三、信息素养培养途径
信息素养是信息时代的人才特点，开展针对远程教育学习者的信息素养教育，培养他们的信息意识、信息知识和能力、信息道德等已成为我校面对学习者开展素质教育的重点工作。
1.加强入学教育，强化学习者信息素养意识。我校每学期开学伊始，组织新生开展新生入学教育，教育内容主要包括学习平台的使用和信息基础知识，增强学习者的信息观念、信息意识，使学习者认识到，一定的信息素养是自己完成学业的保障和自身发展的需要，更是自己终身学习的基础，使学习者从进校门开始就对信息素养的提高高度重视。同时通过信息技能的培训，使学习者顺利开展学习。
2.完善信息检索课程教学，充实学习者信息素养知识。信息检索课程是一门融图书馆学、情报学、计算机网络技术为一体的课程，它以增强学习者的信息意识、培养学习者的信息获取能力、信息分析与利用能力为教学目标，既强调理论阐述，又重视动手操作。我校针对新的信息技术和网络教育环境对信息检索课的教学理念和教学方式提出了新要求，积极探索新的教学模式，开展微课教学、任务驱动教学、交互式教学等，通过课堂教学改革充实学习者的信息素养知识。同时，学校还加强公共服务平台和数字图书馆的建设，为学习者信息素养的培养和提高奠定物质基础。
3.发挥学校图书馆的优势，全面提升学习者信息素养。网络环境下高校图书馆无论在自动化还是数字化建设方面都有了跨越式发展，使得高校图书馆的信息资源优势、信息技术优势、信息人员优势和学习环境优势更加明显，这些优势都为高校图书馆开展信息素养教育奠定了坚实的基础。学校充分利用图书馆的优势开展信息检索课的教学，在图书馆的实践中完成教学任务；开展论文资料搜集，使学生从任务出发，运用图书馆纸质检索工具、数据库等熟悉检索技术和检索技巧；利用图书馆开展信息素养的专题讲座。总之，学校通过不同的形式充分发挥图书馆在培养学习者信息素养教育中的作用。学校在通过图书馆进行传统的信息素养教育的同时，还积极利用校图书馆网站开展在线的信息素养教学培训。培训的内容有信息资源检索方法与技术、信息资源的获取技巧、信息的评价利用方法、论文写作的方法、信息素养伦理等，并通过在线实践使学习者的信息素养技能得以提升。
联合国教科文组织指出：唯有终身学习才能培养完整的人，具备信息素养的人，才能完成终身学习，成为知识经济时代所需要的知识型、创新型人才。因此，提高远程教育学习者的信息素养，就显得尤为迫切。我们将继续加强这方面的研究、探索，为本地区的经济发展提供智力保障和人才支持。
作者简介：张立功（1966- ），男，青海广播电视大学职业教育学院副院长，研究方向：教育管理。