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健雄职业技术学院2004级教学计划制定已经将《就业指导课程》列为必修课，安排基础教学部专任教师担任教学任务，但教学形式还只留于专题讲座上，教学内容也只是局限于最后毕业的就业技巧指导和岗位落实的服务，缺乏全面、系统的规划指导，未能兼顾整体需求和个体发展需求，就业指导的内容残缺、指导面不广，导致就业过程中存在着毕业生就业定位不合理、成才观不正等现象。随着健雄职业技术学院办学规模的逐渐扩大和具有特色的人才培养模式（定岗双元人才培养模式）的形成和完善，已经清醒地认识到必须形成与之相配套的就业指导模式，加强定岗情况下的成才观教育和企业文化的融入，提出构建“教学、指导、咨询、服务”四位一体的全程就业指导模式。
一、“教学、指导、咨询、服务”四位一体的全程就业指导模式构建背景
1.定岗双元培养模式的形成和完善
所谓定岗双元培养模式，是指针对某一岗位（群）的任职要求，学校和企业共同制定培养方案和计划、确定理论和实践课程体系、开发教材，整合并充分利用校企双方软硬件资源，产学结合、工学交替组织教学。主要两种形式：
一是工学交替定岗双元培养形式。由学院和企业联合组织培养学生的职业教育模式。学生进入学院后经过企业考试等环节的筛选，学生直接与企业签订协议确定相应岗位，学生在校学习期间具有了双重身份，既是学院的学生，也是企业的员工。企业和学院是人才培养的共同主体，企业参与了学生培养的全过程。目前，学院已有的AHK中德培训中心，机电系的舍佛勒班、新阳光班，商贸系的史泰伯班，电子系的莱克电子班等，运作模式就是工学交替定岗双元培养，培养学生规模已达200多人。
二是“2+1”定岗双元培养形式。所谓“2＋1”定岗双元培养是指学生前两年以学院为培养主体，企业辅助，最后一年企业成为培养主体，学院参与的培养形式。为保证学生在校三年的培养均保证在“企业元”和“学校元”双元的共同强作用下完成。学生进入学院的第一、二年主要轮流在学院的课堂和教学工厂中学习，第三年通过与企业的双向选择与企业签约，定岗双元培养，在企业生产岗位上实习，强调“学校元”和“企业元”的共同作用。
2.高职教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命
教高[2006]16《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出，高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。高等职业院校要把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，而人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性。课程建设与改革是提高教学质量的核心，要引导课程设置、教学内容和教学方法改革。也明确要求我们坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务，进一步加强思想政治教育，把社会主义核心价值体系融入到高等职业教育人才培养的全过程，要高度重视学生的职业道德教育和法制教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识。
二、“教学、指导、咨询、服务”四位一体的全程就业指导模式构建的具体构想
我们本着以职业生涯规划为主线，以提高毕业生就业竞争力为出发点，通过将“教学、指导、咨询、服务”的多种内容有机的结合，实现职业指导与人生目标相互衔接的构想。具体分三个阶段开展：第一阶段：大一第一、二学期；本阶段主要以集体教学、指导为主，辅以校本资源专题讲座、实践基地参观考察、著名企业家报告会、专业认识讲座等形式。第二阶段：大一第二学期、大二整个学年；本阶段以集体教学、指导和个体咨询、服务相互结合。第三阶段：大二第二学期、大三整个学年；本阶段以个体咨询、服务为主，辅以必要的集体教学和指导。
1.利用校本资源和区域经济发展的认识加强“三观”教育
根据我国的教育方针强调教育事业的根本目的和任务是培养社会主义事业的接班人和建设者，以理想信念教育为核心、以爱国主义教育为重点、以基本道德规范建设为基础、以大学生全面发展为目标构建高校德育教育体系。随着全球经济一体化进程的推进，世界经济格局发生的较大变化，以及我国社会主义市场经济的完善，政府职能和机制发生转换，人们的世界观、人生观、价值观也发生着较大的变化。对大学生进行教育和引导显得尤为重要。
我们结合吴健雄精神内涵：“爱国、创新、求实、律己”和我院人才培养模式的培养目标创新：培养以“健雄精神”为特色的“四有”新人，面向全体新生进行职业生涯规划的基本理论教学、指导，并辅以“吴健雄精神”专题讲座、专业岗位参观考察、专业认识专题讲座、著名企业家报告会、典型校友报告会等多种形式的教育。通过这些内容的展开，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，了解社会实际岗位对个人综合素质的要求，端正学习态度、明确学习目标、增强学习动力。
为了让学生尽早开始自己职业生涯的规划和设计，在专业认识、明确学习目标和有端正的学习态度、较强的学习动力的基础上，全面系统地开展职业生涯规划的教学和指导，使学生了解职业兴趣与职业的选择；职业性格与价值取向；职业能力、性格、素质、能力与择业的关系。通过对职业兴趣、性格与价值取向以及各种职业能力的测定，使学生能够认识自我、评价自我，确定合理的人生定位。
2.加强就业准备培训提高学生综合素质和岗位适应度
随着第一阶段就业指导内容展开和深入，学生的职业规划意识越来越强，对就业指导教学提出了新的要求；并根据我院人才培养评价标准的创新——从“学历资格导向”向“职业资格导向”转变，随着对学生定岗培养计划的确定，对就业指导提出了加强就业准备培训的必然要求。我院加强就业准备培训主要是提高学生综合素质和岗位适应度的要求。
结合现代职业人的培养要求“健康的现代职业意识和职业观念，从观念上彻底解决职业生涯的方向问题。与岗位相适应的现代职业能力。善于与他人沟通，团队合作意识强。良好的职业道德，有强烈的职业信誉感。完备的现代职业礼仪，能清晰地展现职业身份。现代职业精神，有职业责任感。”，在就业指导教学中重视企业文化的融入，通过集体教学、指导及讲座、企业参观、个体咨询等形式开展，使学生在正式就业上岗前了解并接受定岗企业文化，体现归属感，增强岗位适应度。通过专业认识专题讲座和专业教学，使学生了解本专业行业职业资格认证的概况，知道相关的考务信息和安排，正确认识职业资格认证对职业发展的重要作用，丰富学生的知识、开阔学生的视野。个人综合素质往往在整个职业发展过程中起着关键性的作用，因此在系统的就业指导过程中显得尤为重要。个人综合素质包括：外在能力（如语言表达、公关礼仪、形象气质、签约面试等）和内在能力（基本文字能力、外语能力、计算机能力、实践动手能力和创新能力等）。通过就业准备的培训，使学生更有针对性的围绕就业锻炼自己的内在能力和外在能力，提高学生的应变能力。
3.做好就业政策宣传、调适就业心态促进毕业生顺利上岗
如何使学生了解就业政策和定岗企业员工规章、调适就业心态是我们就业指导工作的重要环节，需要我们与企业密切配合。通过优秀毕业生成功案例分析，端正毕业生的成才观；通过就业服务的指导熟知就业法律制度及国家有关的就业政策，了解相关就业手续的办理，了解就业、签约的基本程序以及双方的权利和义务，知道毕业相关手续的办理程序和国家的有关规定；通过与企业岗前培训的相互衔接，进一步增强相互的沟通与了解，让每一位毕业生顺利上岗，以愉快的心情步入社会，走向人生下一个奋斗目标的起点。
三、加强就业指导的专业化辅导员队伍建设
任何就业指导模式的构建都是将服务学生，以学生为本作为根本出发点。我院在院系两级就业管理机构完备的基础上，就业部门、教学部门、学工部门之间相互影响、相互促进，紧紧围绕服务学生这一根本宗旨。学院提出了就业指导能力是辅导员专业素质的重要方面，我们安排各系专职辅导员承担就业指导课程的教学任务，通过培训、教学研讨增强辅导员的就业指导能力、增强辅导员的职业认同感。教学还促使辅导员主动学习就业指导的知识和技能，增强业务素质，提高就业指导的针对性和有效性。
四、教育教学原则下“教学、指导、咨询、服务”必然联系
就业指导课程在学院教学计划统领下，对包括教学大纲、教学内容教学进度、课程考核方式、教学方式、具体教学时间安排、学分等方面进行建立和完善。在教学环节要根据教学内容和教学目的，采用集体讲授、典型案例分析、模拟训练、分组讨论、社会调查等多种形式，提高教学过程的互动性和趣味性。教学的集体授课是为了培养学生规划职业生涯的意识、了解基本知识和方法。指导、咨询是为了满足学生对基本知识和方法的具体化和实践操作层面的具体要求，是对教学集体授课形式的完善和补充。通过个体咨询又可以了解学生的实际问题与困惑，并将学生咨询比较多的问题加以归类，提出具体的处理方法，再利用集体教学的机会教给学生。在教学、指导、咨询的过程中都会存在着为学生创造提升机会全方位服务需求，服务是将前三者的功能有机串联和具体化，充分体现以学生为本的宗旨。
（作者单位：健雄职业技术学院）
一、“教学、指导、咨询、服务”四位一体的全程就业指导模式构建背景
1.定岗双元培养模式的形成和完善
所谓定岗双元培养模式，是指针对某一岗位（群）的任职要求，学校和企业共同制定培养方案和计划、确定理论和实践课程体系、开发教材，整合并充分利用校企双方软硬件资源，产学结合、工学交替组织教学。主要两种形式：
一是工学交替定岗双元培养形式。由学院和企业联合组织培养学生的职业教育模式。学生进入学院后经过企业考试等环节的筛选，学生直接与企业签订协议确定相应岗位，学生在校学习期间具有了双重身份，既是学院的学生，也是企业的员工。企业和学院是人才培养的共同主体，企业参与了学生培养的全过程。目前，学院已有的AHK中德培训中心，机电系的舍佛勒班、新阳光班，商贸系的史泰伯班，电子系的莱克电子班等，运作模式就是工学交替定岗双元培养，培养学生规模已达200多人。
二是“2+1”定岗双元培养形式。所谓“2＋1”定岗双元培养是指学生前两年以学院为培养主体，企业辅助，最后一年企业成为培养主体，学院参与的培养形式。为保证学生在校三年的培养均保证在“企业元”和“学校元”双元的共同强作用下完成。学生进入学院的第一、二年主要轮流在学院的课堂和教学工厂中学习，第三年通过与企业的双向选择与企业签约，定岗双元培养，在企业生产岗位上实习，强调“学校元”和“企业元”的共同作用。
2.高职教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命
教高[2006]16《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出，高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。高等职业院校要把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，而人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性。课程建设与改革是提高教学质量的核心，要引导课程设置、教学内容和教学方法改革。也明确要求我们坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务，进一步加强思想政治教育，把社会主义核心价值体系融入到高等职业教育人才培养的全过程，要高度重视学生的职业道德教育和法制教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识。
二、“教学、指导、咨询、服务”四位一体的全程就业指导模式构建的具体构想
我们本着以职业生涯规划为主线，以提高毕业生就业竞争力为出发点，通过将“教学、指导、咨询、服务”的多种内容有机的结合，实现职业指导与人生目标相互衔接的构想。具体分三个阶段开展：第一阶段：大一第一、二学期；本阶段主要以集体教学、指导为主，辅以校本资源专题讲座、实践基地参观考察、著名企业家报告会、专业认识讲座等形式。第二阶段：大一第二学期、大二整个学年；本阶段以集体教学、指导和个体咨询、服务相互结合。第三阶段：大二第二学期、大三整个学年；本阶段以个体咨询、服务为主，辅以必要的集体教学和指导。
1.利用校本资源和区域经济发展的认识加强“三观”教育
根据我国的教育方针强调教育事业的根本目的和任务是培养社会主义事业的接班人和建设者，以理想信念教育为核心、以爱国主义教育为重点、以基本道德规范建设为基础、以大学生全面发展为目标构建高校德育教育体系。随着全球经济一体化进程的推进，世界经济格局发生的较大变化，以及我国社会主义市场经济的完善，政府职能和机制发生转换，人们的世界观、人生观、价值观也发生着较大的变化。对大学生进行教育和引导显得尤为重要。
我们结合吴健雄精神内涵：“爱国、创新、求实、律己”和我院人才培养模式的培养目标创新：培养以“健雄精神”为特色的“四有”新人，面向全体新生进行职业生涯规划的基本理论教学、指导，并辅以“吴健雄精神”专题讲座、专业岗位参观考察、专业认识专题讲座、著名企业家报告会、典型校友报告会等多种形式的教育。通过这些内容的展开，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，了解社会实际岗位对个人综合素质的要求，端正学习态度、明确学习目标、增强学习动力。
为了让学生尽早开始自己职业生涯的规划和设计，在专业认识、明确学习目标和有端正的学习态度、较强的学习动力的基础上，全面系统地开展职业生涯规划的教学和指导，使学生了解职业兴趣与职业的选择；职业性格与价值取向；职业能力、性格、素质、能力与择业的关系。通过对职业兴趣、性格与价值取向以及各种职业能力的测定，使学生能够认识自我、评价自我，确定合理的人生定位。
2.加强就业准备培训提高学生综合素质和岗位适应度
随着第一阶段就业指导内容展开和深入，学生的职业规划意识越来越强，对就业指导教学提出了新的要求；并根据我院人才培养评价标准的创新——从“学历资格导向”向“职业资格导向”转变，随着对学生定岗培养计划的确定，对就业指导提出了加强就业准备培训的必然要求。我院加强就业准备培训主要是提高学生综合素质和岗位适应度的要求。
结合现代职业人的培养要求“健康的现代职业意识和职业观念，从观念上彻底解决职业生涯的方向问题。与岗位相适应的现代职业能力。善于与他人沟通，团队合作意识强。良好的职业道德，有强烈的职业信誉感。完备的现代职业礼仪，能清晰地展现职业身份。现代职业精神，有职业责任感。”，在就业指导教学中重视企业文化的融入，通过集体教学、指导及讲座、企业参观、个体咨询等形式开展，使学生在正式就业上岗前了解并接受定岗企业文化，体现归属感，增强岗位适应度。通过专业认识专题讲座和专业教学，使学生了解本专业行业职业资格认证的概况，知道相关的考务信息和安排，正确认识职业资格认证对职业发展的重要作用，丰富学生的知识、开阔学生的视野。个人综合素质往往在整个职业发展过程中起着关键性的作用，因此在系统的就业指导过程中显得尤为重要。个人综合素质包括：外在能力（如语言表达、公关礼仪、形象气质、签约面试等）和内在能力（基本文字能力、外语能力、计算机能力、实践动手能力和创新能力等）。通过就业准备的培训，使学生更有针对性的围绕就业锻炼自己的内在能力和外在能力，提高学生的应变能力。
3.做好就业政策宣传、调适就业心态促进毕业生顺利上岗
如何使学生了解就业政策和定岗企业员工规章、调适就业心态是我们就业指导工作的重要环节，需要我们与企业密切配合。通过优秀毕业生成功案例分析，端正毕业生的成才观；通过就业服务的指导熟知就业法律制度及国家有关的就业政策，了解相关就业手续的办理，了解就业、签约的基本程序以及双方的权利和义务，知道毕业相关手续的办理程序和国家的有关规定；通过与企业岗前培训的相互衔接，进一步增强相互的沟通与了解，让每一位毕业生顺利上岗，以愉快的心情步入社会，走向人生下一个奋斗目标的起点。
三、加强就业指导的专业化辅导员队伍建设
任何就业指导模式的构建都是将服务学生，以学生为本作为根本出发点。我院在院系两级就业管理机构完备的基础上，就业部门、教学部门、学工部门之间相互影响、相互促进，紧紧围绕服务学生这一根本宗旨。学院提出了就业指导能力是辅导员专业素质的重要方面，我们安排各系专职辅导员承担就业指导课程的教学任务，通过培训、教学研讨增强辅导员的就业指导能力、增强辅导员的职业认同感。教学还促使辅导员主动学习就业指导的知识和技能，增强业务素质，提高就业指导的针对性和有效性。
四、教育教学原则下“教学、指导、咨询、服务”必然联系
就业指导课程在学院教学计划统领下，对包括教学大纲、教学内容教学进度、课程考核方式、教学方式、具体教学时间安排、学分等方面进行建立和完善。在教学环节要根据教学内容和教学目的，采用集体讲授、典型案例分析、模拟训练、分组讨论、社会调查等多种形式，提高教学过程的互动性和趣味性。教学的集体授课是为了培养学生规划职业生涯的意识、了解基本知识和方法。指导、咨询是为了满足学生对基本知识和方法的具体化和实践操作层面的具体要求，是对教学集体授课形式的完善和补充。通过个体咨询又可以了解学生的实际问题与困惑，并将学生咨询比较多的问题加以归类，提出具体的处理方法，再利用集体教学的机会教给学生。在教学、指导、咨询的过程中都会存在着为学生创造提升机会全方位服务需求，服务是将前三者的功能有机串联和具体化，充分体现以学生为本的宗旨。
（作者单位：健雄职业技术学院）