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随着生产力的发展,人民生活水平的提高,市场逐渐由卖方市场转向买方市场,零售的功能和形式会发生很大变化。从发达国家看,有以下趋势: 一、消费心理个性化,消费行为多元化对于消费行为和消费心理,国外有一种形象的说法:消费已由十人一色发展到十人十色,再发展到一人十色。具体的变化很多,如:三四口人的小家庭数量及比例上升,轻、薄、短、小型的