【摘 要】
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卷烟零售终端是营销渠道的最末端环节,直接面对所有的卷烟消费者,一个良好的零售终端表现完全决定着整体营销的成败.加强零售终端建设,注重对零售客户经营指导,保证零售客户
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卷烟零售终端是营销渠道的最末端环节,直接面对所有的卷烟消费者,一个良好的零售终端表现完全决定着整体营销的成败.加强零售终端建设,注重对零售客户经营指导,保证零售客户合理利益,促进零售客户经营稳定和水平提升,建立新型客我关系是实现卷烟营销上水平的重要举措.本文从卷烟营销价值链的角度,以提高客户价值为主要目标,提出了增强客户能力、加强品牌培育、提升服务水平、探索非烟物流和实行帮扶机制等具体措施.通过理论研究和实践经验指导相结合,以提高零售客户的盈利水平,提升企业在零售终端竞争力的目的.
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