论文部分内容阅读
从战略规划到变革管理,我们的客户面临各种各样的复杂挑战,他们组织中的团队绩效都不尽如人意.但我们的研究表明,板子不能打在团队成员身上,错误在于领导者未能有效采用不同工作方式和观点,即便是最高领导层也做不到.有的管理者未曾察觉员工之间的差异如此之大;其他人不知道如何处理分歧和矛盾,或者意识不到听之任之带来的后果.