【摘 要】
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目的分析护理管理中实施优质护理服务的效果。方法选取2015年9月—2017年5月该院收治的住院患者70例作为观察对象,按照单双号法分为对照组（n=35,实施常规护理）和研究组（n=35,实
【机 构】
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内蒙古科技大学包头医学院第一附属医院
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目的分析护理管理中实施优质护理服务的效果。方法选取2015年9月—2017年5月该院收治的住院患者70例作为观察对象,按照单双号法分为对照组（n=35,实施常规护理）和研究组（n=35,实施优质护理服务）,对比2组护理效果。结果对照组护理不良事件发生率高于研究组,其护理满意度低于研究组,组间差异有统计学意义（P〈0.05）;研究组病房管理质量评分、基础护理评分及健康教育知晓率均明显高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论护理管理中实施优质护理服务有利于降低不良事件发生率,提高护理满意度和护理管理
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