【摘 要】
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以患者为中心是医院发展的宗旨,医院不仅要有一流的医疗设备、医术精湛的医护人员、优质的医疗服务,还要有深厚的文化底蕴。通过对某三甲中医骨伤医院文化建设的精细化管理路径进行分析,使用总结性和前瞻性分析方式,将中医骨伤医院在组建中医专家团队、建设中医文化场馆、营造中医文化氛围、提供中医服务、制定中医文化管理制度等与精细化管理相结合,最终提出文化建设的精细化管理需要通过不断转变管理观念,更新管理思路,以患者为中心不断改善服务质量,最终能够增强医院文化建设的效率和效果,提升医院品牌的社会影响力,整体提升医院的综合素
【机 构】
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河南省洛阳正骨医院(河南省骨科医院)党委办公室,河南省洛阳正骨医院(河南省骨科医院)学科建设办公室
【基金项目】
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2020年河南省中医药文化与管理研究项目重点课题(TCM2020005),2020年河南省医学科技公关计划软科学项目(RKX202002015),河南省中医药文化与管理研究项目(TCM2019006)。
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以患者为中心是医院发展的宗旨,医院不仅要有一流的医疗设备、医术精湛的医护人员、优质的医疗服务,还要有深厚的文化底蕴。通过对某三甲中医骨伤医院文化建设的精细化管理路径进行分析,使用总结性和前瞻性分析方式,将中医骨伤医院在组建中医专家团队、建设中医文化场馆、营造中医文化氛围、提供中医服务、制定中医文化管理制度等与精细化管理相结合,最终提出文化建设的精细化管理需要通过不断转变管理观念,更新管理思路,以患者为中心不断改善服务质量,最终能够增强医院文化建设的效率和效果,提升医院品牌的社会影响力,整体提升医院的综合素
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