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高校图书馆要满足用户的需求,提高用户的满意度,改进服务质量,图书馆员就必须转变角色定位,更新服务理念,提高自身素质.
高校图书馆员的角色转换
【摘 要】
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高校图书馆要满足用户的需求,提高用户的满意度,改进服务质量,图书馆员就必须转变角色定位,更新服务理念,提高自身素质.
【机 构】
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清远职业技术学
【出 处】
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文教资料
【发表日期】
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2007年9期
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