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期刊论文
病案室人性化服务探讨
病案室人性化服务探讨
来源 :特别健康 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jeall
【摘 要】
:
目的:本文主要探讨病案室人性化服务效果.方法:将我院600份病历资料均分成参照组与研究组,分别给予传统病历管理与人性化病历管理,统计对比两组效果.结果:经管理后,研究组医
【作 者】
:
史淑华
【机 构】
:
松原吉林油田江北医院,吉林 松原,138000
【出 处】
:
特别健康
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
病案室
管理
人性化服务
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目的:本文主要探讨病案室人性化服务效果.方法:将我院600份病历资料均分成参照组与研究组,分别给予传统病历管理与人性化病历管理,统计对比两组效果.结果:经管理后,研究组医患纠纷与工作差错发生率都明显低于参照组,P<0.05,差异显著.结论:人性化服务应用在病案室管理效果更好.
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