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目的对住院患者肺炎病院检测标本采集的程序管理与质量监控方法进行探讨,使标本采集成功率和送检率得到提高。方法采用ISO9001过程控制模式方法,对住院患者肺炎检测标本采集过程实施控制。结果护士及患者均未交叉感染;标本采集成功率、送检率均为100%;护士综合素质明显提高。结论实施程序管理,使肺炎检测标本采集规范化,提高了标本采集成功率及送检率。