【摘 要】
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目的:分析对医院门诊药房进行精细化管理的效果。方法:将2016年10月至2018年8月期间北京市利康医院门诊药房的32名工作人员及同时期在该药房就诊取药的200例患者作为研究对象
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目的:分析对医院门诊药房进行精细化管理的效果。方法:将2016年10月至2018年8月期间北京市利康医院门诊药房的32名工作人员及同时期在该药房就诊取药的200例患者作为研究对象。将2016年10月至2017年5月在该院门诊药房工作的16名工作人员作为对照组,并随机抽取同时期在该药房就诊取药的100例患者作为调查患者对该组工作满意度的对象。将2018年1月至2018年8月在该院门诊药房工作的16名工作人员作为研究组,并随机抽取同时期在该药房就诊取药的100例患者作为调查患者对该组工作满意度的对象。在对照组
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