用好新媒体团建 助力公立医院高质量发展

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  【摘要】作为新时代中国特色社会主义文化的重要组成部分,医院文化内聚力量、外塑形象,是推动卫生健康事业高质量发展的柔性生产力和核心竞争力。青年一代作为公立医院的生力军,如何树立文化自信,踊跃投身高质量发展伟大实践,南京市中心医院团委通过“互联网 ”聚焦“大健康”时代,将团建工作新媒体化,用新媒体讲好青年故事、激活青年文化,为医院文化品牌塑造和有效传播构建富有青年性和时代性的崭新格局。
  【关键词】医院;文化;新媒体;共青团
  党的十九大报告提出的健康中国战略,将新时代“大健康”蓝图一绘到底。“大健康”语境下的公立医院高质量发展,文化是关键一环,青年是重要力量。共青团组织作为传统的“青年聚集地”“资源集散地”和公立医院文化建设的有形阵地,如何引导青年医务工作者自觉树立高度的文化自觉和文化自信,“形于内”而“发于外”,凝聚起新时代公立医院高质量发展的新活力,已成为公立医院共青团工作的时代命题。
  一、契合时代,新媒体团建应运而生
  据2019年2月发布的第43次中国互联网络发展状况统计报告显示,我国网民规模以手机网民规模为主体,年龄35岁以下的青年群体已成为中国网民中占比最高人群。可见,青年人群已成为新媒体的最普遍受众。为遵循习近平总书记寄予青年的嘱托,立足党和国家推动媒体融合发展、建设全媒体时代的战略布局,南京市中心医院团委积极运用新媒体开展共青团工作,将共青团元素融入医院文化品牌塑造和传播格局,引导青年医务工作者在信息爆炸时代把准航向,逐步构建起具有中心医院特色、卫生健康行业亮点、有效传播主流意识形态的青年文化平台。
  团建文化不断被构建的过程,也是医院形象不断被塑造的过程,共青团最担心的,莫过于不了解年轻人,开辟新媒体阵地的渠道越多,能够触及的青年范围也就越广,如今的中国共青团各级团组织,微博、微信、知乎、抖音、快手各显神通,快闪、图解、视频、H5别具特色……以及系列团青文化品牌不胜枚举,新媒体产品矩阵已成规模。如何把准时代发展脉动,探索新媒体团建,让互联网成为坚定青年“文化自信”的新阵地,拓宽公立医院高质量发展路径,南京市中心医院团委一直在路上。
  二、网聚青年,新媒体团建不骛于虚声
  近年来,南京市中心医院团委积极响应团中央“全方位进军新媒体”的工作要求,结合医院青年多为临床一线的特点,陆续搭建起了融合手机、互联网、微博、微信、抖音、QQ等立体化互联平台。从“建设青年身边共青团、增强青年改革获得感”出发,有效运用情感、艺术、时尚等元素,为医院高质量发展提供有力支撑、注入持久动能:
  (一)在渠道上求新突破。利用即时通信工具延伸共青团工作手臂,编织直达团员青年的工作网和联系网,各级团干部、团支部都建立了相应的微信、QQ群,除及时发布重要信息、学习资讯等,也通过视频会议等形式部署重点工作、获取即时反馈,同时也让团员青年们自主开展微阅读、微分享、微讨论……发出自己的声音,亮出自己的风采。
  (二)在载体上做定制版,建立南京市中心医院团委微信公众号。融思想性、知识性、趣味性于一体,进行个性化的信息配置,引导医院青年工作由“内容”供应向“产品”供应转变,传递党团资讯、发布团情动态、互联青年心声、分享青春故事、展示青年风采、服务青年成长。尤其是在党的十九大、团的十八大等重要会议期间主动策划,宣传党、团最新理论成果;在纪念五四运动100周年、学雷锋志愿服务月、青年文明号开放周等重要团日活动时期“先声夺人”,让共青团工作宣传有声、实施有效、运行有序,注重用镜头说故事,宣传报道身边先进青年典型,树立新时代向善向上的青年形象。
  (三)在模式上有保障。目前,我院团委微信公众号由团委宣传委员负责日常运营维护,微信推送按月度计划依次下发给医院各团支部编辑管理,支部团员集思广益、自选主题、自行采编、自主设计,各支部宣传委员轮流协助监督,通过“人人都是团委小编”的工作模式,实现院团委直接联系青年、团干部直接沟通交流的“双圈互动、环环相扣”工作格局。
  三、持续探索,新媒体团建从有走向优
  让共青团工作部署更快地在青年群体中传达,让医院的好声音更广泛地在青年群体中传播,是运用新媒体开展公立医院共青团工作的出发点。根据我院团委新媒体团建实践,反观近年来诸多新媒体运维与服务出现“跑偏”和“失焦”现象,我们既需要巩固成果、敢闯敢试,更需要对标找差、解放思想,做到“五多五少”,让公立医院团建文化更有情怀、有温度、有责任,让指尖的话“好好说”。
  (一)多一分忠诚,少一些任性。“党有号召、团有行动”,作为党联系青年的桥梁纽带,政治性是公立医院团建工作的灵魂。旗帜鲜明讲政治是新媒体团建的第一位要求,需要我们在思想上行动上做党、团政策主张的坚定传播者,不断提升党、团创新理论的亲和力和认同感;坚持正确舆论导向是新媒体团建的第一位标准,需要我们在内容、模式和空间等方方面面都始终坚持正确政治导向不动摇,以青年人的方式呈现时代大背景、大主題、大影响,做到主旋律高昂,正能量强劲。
  (二)多一分主动,少一些盲从。走好新媒体与公立医院团建工作的融合之路,关键要在“预”字上下功夫,变被动为主动,充分利用新媒体全天候、便捷性、互动性的特点,主动把握青年的关注点和思考点,全面、准确、精准筛选出更多贴近健康中国战略、贴近卫生健康行业、贴近公立医院高质量发展的话题服务青年成长成才;主动畅通联系青年的“最后一公里”,让富有青春色彩的新媒体出思路、出观点、出导向,引导青年通过碎片化时间的合理运用,以简单可行、更富趣味的方式投身到共青团的工作和公立医院现代化管理中来。
  (三)多一分务实,少一些敷衍。加强公立医院团建工作更多的是抓基层、打基础,思想政治引领是根本,回归主责主业是关键。而新媒体的时尚性,使得青年理想信念教育、党史国情学习、核心价值观塑造这些看似务“虚”的工作变成更易于接受的务“实”行为。青年工作就是要告别“广而告之”,做到   “有的放矢”,新媒体团建亦是如此。只有在内容上下足功夫,把青年群体的关切点提炼出来,在服务中心工作、对接业务需求方面,适时开展话题讨论、发布资讯信息、实施思想引导等,方能让新媒体手段与公立医院团建工作有效结合、相得益彰。
  (四)多一分精细,少一些马虎。在青年群体间进行有效供给,进一步增强青年对新媒体团建的信任和黏性,让青年享受指尖上的便利,就必须摆脱新媒体“重建轻管”误区,在各环节实现规范化、标准化、精细化。要做到推送内容规范化,坚持党和国家部署与医院工作实际结合,从选题策划到设计排版,反复推敲、逐级审核,充分尊重青年的选择;要做到工作模式标准化,建立专门的沟通渠道和对话机制,欢迎青年的监督;同时,要做到支撑保障精细化,积极组建一支结构合理、协调有力的新媒体团干部队伍,加强专业培训,给予资源支持,让信息量大、参与人多、功能多样的新媒体能够处于长青态势,让公立医院团建文化传播更加深远、更具吸引力。
  (五)多一分创新,少一些守旧。公立医院团建工作对青年的吸引力和凝聚力,取决于服务青年的能力和水平。借助新媒体持续增强团组织的亲和力和影响力,创新是关键。要在不断提升“团建 互联网”思维前提下,增强对新媒体规律的把握能力和对网络舆论引导的驾驭能力,深度挖掘青年真兴趣、关注点;也要在不断创新新媒体工具的宣传手段下,善于“蹭热点、抓节点”,注重线上、线下联动,用网络语言和青年易于接受、乐于参与的形式打造“接地气”的公立医院新媒体团建品牌。
  共青团十八大指出,共青团组织作为青年政策的主要供给者,面临着“传统工作渠道与个体不同需求如何有效对接”的重大挑战。新媒体的加入和兴起,为公立医院共青团工作更新了理念、拓宽了视野,不断将“传统基因”与“新时代元素”有机融合,需要我们寻找更多与青年相适应的文化自信引领路径,在“微”时代发挥“大”作用,让共青团工作“后劲十足”,为公立医院高质量发展注入新的生机与活力。
  【参考文献】
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