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目的:观察人性化理念融合于急诊科护理管理中的效果.方法:选择我院急诊科60例护理人员,遵照随机原则分为甲、乙两组,每组各30例,分别进行常规护理管理与人性化护理管理,对比两组管理成效.结果:乙组各项服务质量评分均高于甲组(P<0.05);乙组护理满意度为96.7％,较高于甲组73.3％(P<0.05).结论:推行人性化护理管理措施,有助于优化护理服务水平,提升患者满意度.